User's guide

10 Uso de HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite
ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente.
La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los
problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Iniciar la utilidad de configuración:
●
Equipos o tablets con teclados:
▲
Encienda o reinicie el equipo y luego presione rápidamente esc.
●
Tablets sin teclados:
▲
Encienda o reinicie el tablet y luego presione y mantenga presionado rápidamente el
botón de disminución de volumen.
o
Encienda o reinicie el tablet y luego presione y mantenga presionado rápidamente el
botón de Windows.
2. Presione o pulse f2.
El BIOS busca las herramientas de diagnóstico en tres lugares y en el siguiente orden:
a. Unidad USB conectada
NOTA: Para descargar la herramienta de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en una
unidad USB, consulte Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo
USB en la página 50.
b. Unidad de disco duro
c. BIOS
3. Cuando se abra la herramienta de diagnóstico, use las teclas de flecha para seleccionar tipo de
prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico, presione o pulse esc.
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