User's guide

HP Recovery Manager es un programa de software que le permite crear medios de recuperación
después de haber configurado correctamente el equipo. Estos medios de HP Recovery se pueden
usar para realizar una recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. La recuperación
del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software instalados en la
fábrica y luego ajusta la configuración de los programas. Los medios de HP Recovery también se
pueden usar para personalizar el sistema o restaurar la imagen de fábrica si sustituye el disco duro.
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Solo es posible crear un conjunto de medios de recuperación. Manipule estas herramientas de
recuperación con cuidado y manténgalas en un lugar seguro.
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HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria para los medios que se necesitarán.
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Para crear discos de recuperación, su equipo debe tener una unidad óptica con capacidad de
grabación de DVD y además debe utilizar solo discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R DL
vírgenes de alta calidad. No use discos regrabables, como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de
doble capa, ni discos BD-RE (Blu-ray regrabable); no son compatibles con el software HP
Recovery Manager. O bien, puede usar una unidad flash USB de alta calidad en blanco.
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Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad de escritura de DVD, pero
desea crear medios de recuperación en DVD, puede usar una unidad óptica externa (adquirida
por separado) para crear discos de recuperación o puede obtener discos de recuperación para
su equipo mediante el soporte. Consulte el documento Worldwide Telephone Numbers (Libreta
de números telefónicos en todo el mundo) que se incluye con el equipo. También puede
encontrar información de contacto en el sitio web de HP. Vaya a http://www.hp.com/support,
seleccione su país o región, y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si usa una
unidad óptica externa, se debe conectar directamente a un puerto USB en el equipo. La unidad
no se puede conectar al puerto USB de un dispositivo externo, como un concentrador USB.
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Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperación.
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El proceso de creación puede tardar una hora o más. No interrumpa el proceso de creación.
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Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que
inicie HP Recovery Manager, se le solicitará que continúe y se grabará el resto de los discos.
Para crear medios de HP Recovery:
IMPORTANTE: En el caso de tablets con un teclado desmontable, conecte el teclado a la base de
acoplamiento antes de iniciar estos pasos (solo en algunos modelos).
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 54.
Uso de herramientas de Windows
Puede crear puntos de restauración del sistema y crear copias de seguridad de su información
personal utilizando herramientas de Windows.
NOTA: Si el almacenamiento es de 32 GB o menos, Restaurar sistema de Microsoft se desactiva
de forma predeterminada.
52 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación