User Guide - Ubuntu

11 Dukungan
Menghubungi bagian dukungan
CATATAN: Untuk mengakses Ubuntu Desktop Guide (Panduan Desktop Ubuntu), tekan tombol f1.
Jika informasi yang disampaikan dalam panduan pengguna ini atau dalam Ubuntu Desktop Guide
(Panduan Desktop Ubuntu) tidak membantu menjawab pertanyaan Anda, hubungi bagian dukungan.
Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/contactHP. Untuk dukungan di seluruh dunia,
kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Di sini Anda dapat:
●
Chat online dengan teknisi HP.
CATATAN: Jika fasilitas chatting dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa
tertentu, tersedia versi bahasa Inggris.
●
Mengirim email ke bagian dukungan HP.
●
Mencari nomor telepon bagian dukungan.
●
Menemukan pusat layanan HP.
Label
Label yang tertera pada komputer berisi informasi yang mungkin diperlukan saat mengatasi masalah
sistem atau melakukan perjalanan ke luar negeri dengan membawa komputer.
PENTING: Semua label yang dijelaskan di bagian ini dapat ditemukan di satu dari ketiga lokasi
berikut sesuai model komputernya: Tertera di bagian bawah komputer, terletak di dalam rongga
baterai, atau di bawah penutup akses.
●
Label servis—Berisi informasi penting untuk mengidentifikasi komputer Anda. Saat
menghubungi bagian dukungan, Anda mungkin akan dimintai nomor seri, dan mungkin nomor
produk atau nomor model. Temukan lokasi nomor-nomor ini sebelum menghubungi bagian
dukungan.
Label servis Anda akan tampak seperti salahsatu contoh yang ditunjukkan di bawah. Lihat
ilustrasi yang paling sesuai dengan komputer Anda.
Menghubungi bagian dukungan 53