User Guide - Ubuntu

11 Kundestøtte
Kontakte kundestøtte
MERK: Når du skal åpne Ubuntu Desktop Guide (brukerhåndbok), trykker du på f1-tasten.
Hvis informasjonen i denne brukerhåndboken eller i Ubuntu Desktop Guide (brukerhåndbok) ikke
besvarer spørsmålene dine, kan du kontakte kundestøtte. Gå til http://www.hp.com/go/contactHP for
å få kundestøtte i USA. Gå til http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html for å få
verdensomspennende kundestøtte.
Her kan du:
●
Chatte online med en HP-tekniker
MERK: Hvis chatting med kundestøtte ikke er tilgjengelig på et bestemt språk, er tjenesten
tilgjengelig på engelsk.
●
Sende e-post til HP kundestøtte
●
Finne telefonnumre til kundestøtte
●
Finne et HP-servicesenter
Etiketter
Etikettene på datamaskinen inneholder informasjon som kan være nyttig ved feilsøking av problemer,
og hvis du skal bruke datamaskinen i utlandet.
VIKTIG: Alle etiketter som beskrives i denne delen, vil være plassert på ett av tre steder avhengig
av datamaskinmodellen: festet på undersiden av datamaskinen, i batteribrønnen eller under
servicedekselet.
●
Serviceetikett - Inneholder viktig informasjon for å identifisere datamaskinen. Når du kontakter
kundestøtte, blir du sannsynligvis bedt om å oppgi serienummeret og kanskje også
produktnummeret eller modellnummeret. Finn frem disse numrene før du kontakter kundestøtte.
Serviceetiketten vil likne på et av eksemplene som vises nedenfor. Se illustrasjonen som er
mest i samsvar med serviceetiketten på din datamaskin.
Komponent
(1) Serienummer
50 Kapittel 11 Kundestøtte