Referensguide - Windows 8.1

12 Använda Setup Utility (BIOS) och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ..................................................... 77
Starta Setup Utility (BIOS) .................................................................................................................. 77
Uppdatera BIOS ................................................................................................................................. 77
Ta reda på BIOS-versionen ............................................................................................... 77
Ladda ned en BIOS-uppdatering ....................................................................................... 78
Använda HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................. 79
Hämta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) till en USB-enhet ........................................ 80
13 Support ......................................................................................................................................................... 81
Kontakta support ................................................................................................................................ 81
Etiketter .............................................................................................................................................. 82
14 Specifikationer .............................................................................................................................................. 83
Ineffekt ................................................................................................................................................ 83
Driftsmiljö ............................................................................................................................................ 84
15 Tillgänglighet ................................................................................................................................................. 85
Hjälpmedel som stöds ........................................................................................................................ 85
Kontakta support ................................................................................................................................ 85
Bilaga A Resa med datorn ................................................................................................................................. 86
Bilaga B Felsökning ........................................................................................................................................... 88
Felsökningsresurser ........................................................................................................................... 88
Lösa problem ...................................................................................................................................... 89
Det går inte att starta datorn .............................................................................................. 89
Datorskärmen är svart ....................................................................................................... 89
Programvaran fungerar inte som den ska ......................................................................... 89
Datorn är på men ger ingen respons ................................................................................. 89
Datorn är ovanligt varm ..................................................................................................... 90
En extern enhet fungerar inte ............................................................................................ 90
Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte .............................................................. 90
En skiva spelas inte ........................................................................................................... 91
Filmen visas inte på den externa bildskärmen ................................................................... 91
Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar ............ 91
Bilaga C Elektrostatiska urladdningar ................................................................................................................ 92
Index ................................................................................................................................................................... 93
ix