Referentiehandleiding - Windows 8.1

B Problemen oplossen
Hulpmiddelen voor het oplossen van problemen
●
Raadpleeg HP Support Assistant voor meer informatie over de computer en koppelingen naar
websites. Om HP Support Assistant vanuit het startscherm te openen, selecteert u de app HP
Support Assistant.
OPMERKING: Voor sommige controle- en reparatieprogramma's is een internetverbinding
vereist. HP biedt ook aanvullende programma's waarvoor geen internetverbinding vereist is.
●
Neem contact op met de ondersteuning van HP. Voor ondersteuning in de VS gaat u naar
http://www.hp.com/go/contactHP. Voor wereldwijde ondersteuning gaat u naar
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Kies uit de volgende typen ondersteuning:
◦
Online chatten met een technicus van HP;
OPMERKING: Chatten is niet in alle talen beschikbaar, maar wel altijd in het Engels.
◦
telefoonnummers voor wereldwijde ondersteuning van HP opzoeken;
◦
een HP servicecentrum opzoeken.
96 Bijlage B Problemen oplossen