User Guide - Windows .1

Използване на носител на HP Recovery за възстановяване ........................ 87
Промяна на реда на зареждане на компютъра ............................................. 87
Премахване на дела на HP Recovery (само при някои модели) ................................... 87
12 Използване на Setup Utility (BIOS) и инструмента за хардуерна диагностика на компютъра на
HP (UEFI) ........................................................................................................................................................... 89
Стартиране на Setup Utility (BIOS) ................................................................................................... 89
Актуализиране на BIOS .................................................................................................................... 89
Определяне на версията на BIOS ................................................................................... 89
Изтегляне на актуализация на BIOS ............................................................................... 90
Използване на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI): ...................................................................... 91
Изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на USB устройство ........................ 91
13 Поддръжка на клиенти ............................................................................................................................. 93
Връзка с отдела за поддръжка ........................................................................................................ 93
Етикети .............................................................................................................................................. 94
14 Технически данни ..................................................................................................................................... 95
Входящо захранване ......................................................................................................................... 95
Работна среда ................................................................................................................................... 96
15 Достъпност ................................................................................................................................................. 97
Поддържани технологии за хора с увреждания ............................................................................. 97
Връзка с отдела за поддръжка ........................................................................................................ 97
Приложение а Пътуване с компютъра ........................................................................................................ 98
Приложение б Отстраняване на неизправности ...................................................................................... 100
Източници на информация за отстраняване на неизправности .................................................. 100
Разрешаване на проблеми ............................................................................................................. 101
Компютърът не може да стартира ................................................................................ 101
Екранът на компютъра е празен ................................................................................... 101
Софтуерът не функционира нормално ......................................................................... 101
Компютърът е включен, но не отговаря ....................................................................... 102
Компютърът е необичайно топъл ................................................................................. 102
Някое от външните устройства не работи .................................................................... 102
Безжичната мрежова връзка не работи ....................................................................... 102
Дискът не се възпроизвежда ........................................................................................ 103
Филмът не се вижда на външен дисплей .................................................................... 103
ix