User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Добро пожаловать
- Знакомство с компьютером
- Подключение к сети
- Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств
- Мультимедиа
- Управление питанием
- Завершение работы компьютера
- Параметры режимов питания
- Использование режимов энергосбережения
- Питание от батареи
- Поиск дополнительных сведений о батарее
- Использование средства Battery Check
- Отображение уровня оставшегося заряда батареи
- Увеличение времени разрядки батареи
- Работа компьютера при низком уровне заряда батареи
- Установка и извлечение батареи
- Экономия энергии батареи
- Хранение заменяемой пользователем батареи
- Утилизация заменяемой пользователем батареи
- Замена заменяемой пользователем батареи
- Использование внешнего источника питания переменного тока
- Обновление содержимого приложений с помощью технологии Intel Smart Connect (только в некоторых модел ...
- Внешние карты памяти и устройства
- Дисководы
- Обращение с дисководами
- Использование жестких дисков
- Безопасность
- Обслуживание
- Резервное копирование и восстановление
- Создание архивных копий
- Восстановление
- Использование программы Setup Utility (BIOS) и средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Поддержка
- Технические характеристики
- Доступность
- Перевозка компьютера
- Устранение неполадок
- Ресурсы устранения неполадок
- Решение проблем
- Компьютер не включается
- На экране компьютера нет изображения
- Программное обеспечение работает неправильно
- Компьютер включен, но не реагирует на команды
- Компьютер сильно нагревается
- Внешнее устройство не работает
- Подключение к беспроводной сети не работает
- Диск не воспроизводится
- Фильм не отображается на внешнем экране
- Запись диска не начинается или останавливается до завершения
- Электростатический разряд
- Указатель

Наклейки
Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении
неполадок или поездках с компьютером в другие страны.
ВАЖНО! Все описанные в этом разделе наклейки расположены в одном из 3 возможных мест
(в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи
или на обратной стороне служебной дверцы.
●
Сервисная наклейка – содержит важную информацию, необходимую для идентификации
вашего компьютера. Если вы обратитесь в службу поддержки, наш специалист, скорее
всего, попросит вас назвать серийный номер вашего компьютера (а возможно, и номер
продукта либо номер модели). Поэтому найдите данные номера, прежде чем связаться со
службой поддержки
.
Компонент
(1)
Серийный номер
(2)
Номер продукта
(3)
Гарантийный период
●
Microsoft®, наклейка сертификата подлинности (только на некоторых моделях до
появления Windows 8) содержит ключ продукта Windows. Этот ключ может потребоваться
при обновлении или устранении неполадок в операционной системе. Платформы HP с
предустановленными ОС Windows 8 или Windows 8.1 не имеют наклейки. На них
установлен цифровой ключ продукта.
ПРИМЕЧАНИЕ. При переустановке этот цифровой ключ продукта автоматически
распознается и активируется операционными системами Microsoft Windows 8 или Windows
8.1 с помощью методов восстановления, утвержденных компанией HP.
●
Наклейка со сведениями о соответствии нормам содержит информацию о соответствии
компьютера различным нормам и стандартам.
●
Наклейки сертификации устройств беспроводной связи содержат сведения о
дополнительных беспроводных устройствах и отметки об одобрении для стран/регионов, в
которых эти устройства были одобрены для использования.
86
Глава 13 Поддержка










