User Guide-Windows 8.1

●
如果電腦硬碟故障，則必須使用 HP Recovery 媒體。如果您尚未製作復原媒體，請參閱
位於第 70 頁的建立 HP Recovery 媒體。
●
若要使用「原廠重新設定」選項，您必須使用 HP Recovery 媒體。如果您尚未製作復原媒體，請
參閱位於第 70 頁的建立 HP Recovery 媒體。
●
如果 HP Recovery 媒體無法運作，您可以從服務人員取得您系統適用的復原媒體。請參閱電腦隨
附的《Worldwide Telephone Numbers》（全球電話號碼）小冊子。您也可以在 HP 網站上找到
聯絡資訊。前往 http://www.hp.com/support 選取您的國家或地區，然後依照畫面上的指示繼續執
行。
重要：HP Recovery Manager 不會自動提供您個人資料的備份。開始進行復原之前，請備份您要保留
的個人資料。
使用 HP Recovery 分割區（僅限特定機型）
HP Recovery 分割區（僅限特定機型）可讓您執行系統復原或最小化映像復原，而不需要使用復原光
碟或復原 USB 快閃磁碟機。使用這種復原方法的前提是硬碟機必須正常運作。
若要從 HP Recovery 分割區啟動 HP Recovery Manager：
重要：對於平板電腦，需在開始這些步驟之前先行連接至鍵盤底座上（僅限特定機型）。
1. 當電腦開機時，請按下 f11 鍵。
– 或 –
當您按下電源按鈕時，請按住 f11 鍵。
2. 從開機選項功能表中選取「疑難排解」。
3. 選取 Recovery Manager，然後依照畫面上的指示繼續執行。
使用 HP Recovery 媒體以復原
您可以使用 HP Recovery 媒體來復原原始系統。如果您的系統沒有 HP Recovery 分割區，或是如果硬
碟無法正確運作，就可以使用這個方法。
1. 如果可行，請備份所有個人檔案。
2. 插入您所建立的 HP Recovery 媒體，然後重新啟動電腦。
附註：如果電腦在 HP Recovery Manager 中無法自動重新啟動，請變更電腦開機順序。請參閱
位於第 73 頁的變更電腦開機順序。
3. 依照畫面上的指示繼續執行。
變更電腦開機順序
如果電腦在 HP Recovery Manager 中無法重新啟動，您可以變更電腦開機順序，這是在 BIOS 中列出
的裝置順序，電腦會在這裡尋找啟動資訊。您可以變更對光碟機或 USB 快閃磁碟機的選擇。
如果要變更開機順序：
1. 請插入您所建立的 HP Recovery 媒體。
2. 重新啟動電腦，快速按下 Esc 鍵，然後按下 F9 鍵以顯示開機選項。
還原與復原 73