Manual do Utilizador
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é marca comercial dos seus proprietários e é utilizada pela HewlettPackard Company sob licença. Intel é uma marca comercial da Intel Corporation nos E.U.A. e noutros países. Microsoft e Windows são marcas comerciais do grupo de empresas Microsoft nos EUA. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso prévio de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como almofadas, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso prévio de segurança
Índice 1 Bem-vindo ......................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ............................................................................................................................. 4 Direita ...........................
Toque ................................................................................................................ 21 Deslocamento ................................................................................................... 21 Zoom com aproximação de dois dedos ............................................................ 22 Clique com 2 dedos .......................................................................................... 22 Utilizar o teclado ...........................................
Introduzir ou remover a bateria ......................................................................... 36 Inserir uma bateria ............................................................................ 36 Remover a bateria ............................................................................ 37 Poupar energia da bateria ................................................................................. 37 Armazenar uma bateria substituível pelo utilizador ..........................................
9 Segurança ....................................................................................................................................................... 54 Proteger o computador ....................................................................................................................... 54 Usar palavra-passe ............................................................................................................................ 54 Definir palavras-passe no Windows ...................
Restaurar ficheiros específicos .......................................................................................... 71 Restaurar ficheiros específicos com a Cópia de Segurança e Restauro do Windows ............................................................................................................ 71 Recuperar o sistema original com o HP Recovery Manager ............................................. 72 O que precisa de saber ....................................................................
O computador está invulgarmente quente ......................................................................... 84 Um dispositivo externo não está a funcionar ..................................................................... 85 A ligação de rede sem fios não está a funcionar ............................................................... 85 Um disco não reproduz ......................................................................................................
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o seu computador, recomendamos os seguintes passos para tirar o máximo partido do seu investimento inteligente: ● Ligar-se à Internet — Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet. Para obter mais informações, consulte Ligar a uma rede na página 15. ● Atualizar o software antivírus — Proteja o seu computador de danos causados pelos vírus. O software está pré-instalado no computador.
Encontrar informações Já utilizou as Instruções de Configuração para ligar o computador e localizar este manual. Para localizar recursos que podem fornecer detalhes dos produtos, informações de explicação e muito mais, utilize esta tabela.
Recursos Para obter informações sobre Quando solicitar uma cópia impressa da garantia, inclua o número do seu produto, o período de garantia (indicado na etiqueta de manutenção), nome e morada. IMPORTANTE: NÃO devolva o seu produto HP para as moradas apresentadas em cima. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
2 Conhecer o seu computador Direita Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está em modo de Suspensão, que é um modo de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um modo de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia.
Componente Descrição AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume antes de colocar os auscultadores, os auriculares ou auscultadores com microfone integrado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder aos manuais do utilizador, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte > Manuais do Utilizador. NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada, os altifalantes do computador são desativados.
Esquerda Componente Descrição (1) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. (2) Luz do transformador/bateria ● Branca: O transformador está ligado a uma fonte de energia externa e a bateria está completamente carregada. ● Amarela: O transformador está ligado a uma fonte de energia externa e a bateria está a carregar. ● Apagada: O transformador não está ligado a uma fonte de energia externa.
Ecrã Componente Descrição (1) Microfones internos Gravar som. (2) Luz da câmara Web (apenas em modelos selecionados) Acesa: a câmara Web está em utilização. (3) Câmara Web (apenas em modelos selecionados) Grava vídeo e tira fotografias. Alguns modelos permitem o acesso a videoconferências e conversação online através de transmissão de vídeo em sequência. Para obter informação sobre como utilizar a câmara Web, seleccione Iniciar > Todos os Programas > Comunicação e Conversação > HP WebCam.
Parte superior Painel tátil Componente 8 Descrição (1) Botão para ligar/desligar o painel tátil Liga e desliga o painel tátil (2) Zona do painel tátil Move o ponteiro e seleciona ou ativa itens no ecrã. (3) Botão esquerdo do painel tátil Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (4) Botão direito do painel tátil Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: O computador está em modo de Suspensão, que é um modo de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um modo de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia. NOTA: Em alguns modelos, a funcionalidade Intel® Rapid Start Technology é ativada na fábrica.
Componente (4) Leitor de impressões digitais (apenas em modelos selecionados) Permite o início de sessão no Windows® através da impressão digital, em vez da palavra-passe. (5) Luz do painel tátil ● Acesa: o painel tátil está desligado. ● Apagada: o painel tátil está ligado. (6) 10 Descrição Luz do Caps Lock Capítulo 2 Conhecer o seu computador Acesa: o caps lock está ativado, o que altera todas as teclas para maiúsculas.
Botões, altifalantes e leitor de impressões digitais (apenas em modelos selecionados) Componente (1) Descrição Botão de energia ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima rapidamente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima brevemente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima brevemente o botão para sair desse modo.
Componente Descrição (2) Altifalantes (2) Produzem som. (3) Leitor de impressões digitais (apenas em modelos selecionados) Permite o início de sessão no Windows através da impressão digital, em vez da palavra-passe. Teclas Componente 12 Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Apresenta informações do sistema quando premida em combinação com a tecla esc. (3) Botão Windows Apresenta o menu Iniciar do Windows.
Parte inferior Componente Descrição (1) Fecho de desengate da tampa da bateria Liberta a tampa da bateria do compartimento da bateria. (2) Compartimento da bateria Guarda a bateria. (3) Parafuso do teclado Permite a remoção do teclado. (4) Tampa de serviço da memória Fornece acesso ao parafuso do teclado e às ranhuras do módulo de memória. (5) Aberturas de arrefecimento (4) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos.
Componente Descrição NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (6) Altifalantes (2) Produzem som. (7) Porta de serviço Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, à ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN) e às ranhuras dos módulos de memória.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de Web sites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
A luz da comunicação sem fios indica o estado geral de funcionamento dos dispositivos sem fios e não o estado de dispositivos individuais. Se a luz da comunicação sem fios fica branca, pelo menos um dispositivo sem fios está ligado. Se a luz da comunicação sem fios fica desligada, todos os dispositivos sem fios estão desligados. NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica amarela quando todos os dispositivos sem fios estão desligados.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informação aceda a Ajuda e Suporte, selecionando Iniciar > Ajuda e Suporte. Ligar a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa. Se a luz da comunicação sem fios estiver desligada, prima o botão de comunicação sem fios.
Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem. Uma ligação LAN utiliza um cabo de rede e é muito mais rápida do que um modem, que utiliza uma linha telefónica. Ambos os cabos são vendidos em separado. AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos no equipamento, não ligue um cabo de modem ou cabo de telefone a uma tomada RJ-45 (rede).
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em modelos selecionados), para além do teclado e do rato. É possível utilizar gestos de toque no painel tátil do computador ou num ecrã tátil (apenas em modelos selecionados). Alguns modelos de computadores têm teclas de ação especiais ou funções de teclas de atalho no teclado para realizar tarefas de rotina.
Ligar e desligar o painel tátil Para desligar e ligar o painel tátil, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar painel tátil. Toque Para realizar uma seleção no ecrã utilize a função de Toque no painel tátil ● Toque com um dedo na zona do painel tátil para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento A deslocamento é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem.
Zoom com aproximação de dois dedos O zoom com aproximação de dedos dois permite-lhe reduzir ou aumentar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no painel tátil e, em seguida, afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do painel tátil e, em seguida, aproxime os dedos. Clique com 2 dedos O clique de 2 dedos permite-lhe efetuar seleções de menu de um determinado objeto no ecrã. NOTA: ● 22 O clique com 2 dedos equivale a utilizar o clique com o botão direito do rato.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, seleccione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado também lhe permite usar teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. NOTA: Consoante o país ou região, o teclado poderá ter teclas e funções de teclado diferentes das abordadas nesta secção. Identificar as teclas de atalho Uma tecla de atalho é a combinação da tecla fn (2) e a tecla esc (1). fn+esc apresenta informação do sistema.
Utilizar as teclas de ação Uma tecla de ação executa uma função atribuída. O ícone em cada uma das teclas f1 a f4 e nas teclas f6 a f12 ilustra a função atribuída a essa tecla. Para utilizar a função de uma tecla de ação, prima a tecla sem soltar. CUIDADO: Tenha especial cuidado ao efetuar alterações no Setup Utility (BIOS). Os erros podem impedir o computador de funcionar corretamente. A funcionalidade da tecla de ação é ativada na fábrica. Pode desativar esta funcionalidade no Setup Utility (BIOS).
Ícone Tecla Descrição f11 Reproduz a faixa seguinte de um CD de áudio ou a secção seguinte de um DVD ou BD. f12 Liga ou desliga a funcionalidade sem fios. NOTA: Esta tecla não estabelece uma ligação sem fios. Para estabelecer uma ligação sem fios, necessita de ter uma rede sem fios instalada. Utilização do teclado numérico O computador inclui um teclado numérico integrado e também suporta um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclua um teclado numérico.
Utilizar um teclado numérico externo opcional As teclas da maioria dos teclados numéricos externos funcionam de maneira diferente, consoante o modo num lock esteja ligado ou desligado. (O modo num lock vem desligado de fábrica.)Por exemplo: ● Com o modo num lock ativado, a maior parte das teclas do teclado numérico introduz números. ● Com o modo num lock desativado, a maior parte das teclas do teclado numérico funciona como as teclas de seta, Page Up ou Page Down.
5 Multimédia O computador pode incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Câmara Web integrada ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas de multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do modelo do computador, poderá ter os controlos de atividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou rebobinar um ficheiro multimédia: ● Botões de multimédia ● Teclas de ação multimédia ● Teclas de multimédia
NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e de alguns programas. NOTA: Consulte Conhecer o seu computador na página 4 para informações sobre o tipo de controlo de volume que o seu computador tem. Ligar auscultadores e microfones Pode ligar auscultadores ou auscultadores com microfone, com fios, à tomada de saída de áudio (auscultadores)/entrada de áudio (microfone) do computador. Muitos auscultadores com microfones integrados encontram-se disponíveis para compra.
Vídeo O seu computador HP é um dispositivo de vídeo poderoso que lhe permite assistir a transmissão de vídeo a partir dos seus Web sites favoritos e transferir vídeo e filmes para assistir no seu computador, sem ser necessário ligar-se a uma rede. Para melhorar a experiência de visualização, utilize uma das portas de vídeo do computador para ligar um monitor, projetor ou televisor externo.
VGA A porta do monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de apresentação analógica que liga um dispositivo de apresentação VGA externo, como um monitor VGA ou um projetor VGA externo, ao computador. 1. Para ligar um dispositivo de apresentação VGA, ligue o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. 2. Prima f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 modos de ecrã: ● Apenas ecrã do computador: Ver a imagem do ecrã apenas no computador.
2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo. 3. Prima f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 modos de ecrã: ● Só ecrã do PC: Permite ver a imagem do ecrã apenas no computador. ● Duplicar: ver a mesma imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Alargar: ver a imagem do ecrã repartida em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Apenas no segundo ecrã: ver a imagem do ecrã no dispositivo externo apenas.
6 Gestão de energia NOTA: O computador deve ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar o computador CUIDADO: As informações não guardadas são perdidas ao encerrar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão de memória externo. NOTA: Não é possível iniciar ligações de rede ou executar quaisquer funções do computador enquanto o computador estiver no modo de Suspensão.
As definições de energia e os tempos limite podem ser alterados no Painel de Controlo do Windows. Para iniciar o modo de Hibernação ▲ Seleccione Iniciar, clique na seta junto ao botão Encerrar e, em seguida, clique em Hibernar. Para sair do modo de Hibernação: ▲ Prima o botão de energia por breves instantes. As luzes acendem-se e o seu trabalho é apresentado no ecrã onde estava a trabalhar.
alimentação CA permite carregar a bateria, além de proteger o trabalho em caso de falha da energia elétrica. Caso o computador tenha uma bateria carregada e esteja ligado à alimentação CA externa, o computador passa automaticamente para alimentação da bateria se o transformador for desligado do computador ou ocorrer uma perda de energia. NOTA: Quando desliga a alimentação CA, o brilho do ecrã diminui automaticamente para poupar a bateria.
● Guardar a bateria substituível pelo utilizador num local fresco e seco. ● Seleccione a definição Poupança de energia em Opções de Energia. Gerir níveis de bateria fraca As informações apresentadas nesta secção descrevem os alertas e as respostas do sistema definidos na fábrica. Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados na janela Opções de Energia. As preferências definidas através das Opções de Energia não afetam as luzes.
2. Insira a bateria (1) no respetivo compartimento da bateria até encaixar. O fecho de desengate da bateria (2) fixa automaticamente a bateria no local correto. Deslize o bloqueio da bateria (3) para fora para bloquear a bateria firmemente na sua devida posição. Remover a bateria Para remover a bateria: CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações.
● Pare, desative ou remova quaisquer cartões de memória externos que não estejam a ser utilizados. ● Diminua a luminosidade do ecrã. ● Antes de abandonar o trabalho, inicie o modo de Suspensão ou encerre o computador. Armazenar uma bateria substituível pelo utilizador CUIDADO: Para reduzir o risco de danos na bateria, não a exponha a temperaturas elevadas durante períodos prolongados.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4.
7 Cartões e dispositivos externos Utilizar leitores de cartões de memória Os cartões de memória opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suportes digitais, assim como com outros computadores.
Remover um cartão de memória CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou se o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover o cartão de memória com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados ao cartão de memória. 2. Clique no ícone de remover hardware na área de notificação, à direita da barra de tarefas. Em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2).
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Ouvirá um sinal sonoro quando o dispositivo tiver sido detetado. NOTA: Da primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
Utilizar dispositivos óticos externos NOTA: Para mais informações sobre o software e controladores necessários ou para saber que porta do computador utilizar, consulte as instruções do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador: CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo com alimentação, certifique-se de que o dispositivo está desligado e o cabo de energia está desligado. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2.
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. Não deixe cair a unidade, não coloque itens em cima da unidade, nem a exponha a líquidos ou a temperaturas ou humidade extremas. Devem ser tomadas as seguintes precauções ao manusear unidades: ● Antes de remover ou instalar uma unidade, encerre o computador.
Intel Smart Response Technology (apenas em modelos selecionados) A Intel® Smart Response Technology (SRT) é uma funcionalidade de colocação em cache da Tecnologia de Armazenamento Rápido (RST) da Intel® que aumenta significativamente o desempenho do computador. A tecnologia SRT permite que os computadores com um módulo SSD mSATA o utilizem como memória cache entre a memória do sistema e a unidade de disco rígido.
2. Com o compartimento da bateria afastado de si, retire o parafuso (1), incline a porta de serviço para cima (2) e, em seguida, levante-a e afaste-a (3). Repor a porta de serviço Volte a colocar a porta de serviço no lugar após aceder à unidade de disco rígido e a outros componentes. 1. Com o compartimento da bateria afastado de si, incline a porta de serviço para alinhar a extremidade dianteira da porta de serviço com a extremidade dianteira do computador (1). 2.
3. Insira e aperte o parafuso (3). 4. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 36). Substituir ou atualizar a unidade de disco rígido CUIDADO: Para evitar a perda de informações ou a falta de resposta do sistema: Encerre o computador antes de remover a unidade de disco rígido do respetivo compartimento. Não remova a unidade de disco rígido com o computador ligado, em Suspensão ou em Hibernação.
5. Com o compartimento da bateria afastado de si, retire o parafuso (1), incline a porta de serviço para cima (2) e, em seguida, levante-a e afaste-a (3). 6. Levante o conector (1) para desligar a unidade de disco rígido. Puxe a patilha plástica para afastar o cabo do disco rígido (2) e, em seguida, puxe o disco rígido para fora do respetivo compartimento (3).
Instalar uma unidade de disco rígido NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Para instalar a unidade de disco rígido: 1. Insira a unidade de disco rígido no compartimento da unidade de disco rígido (1), puxe a patilha de plástico (2) para voltar a ligar o cabo da unidade. Em seguida, pressione o conector para voltar a ligar a unidade de disco rígido (3). 2. Reponha a tampa de serviço (consulte Remover ou repor a porta de serviço na página 46). 3.
1. Guarde o trabalho. 2. Encerre o computador e feche o ecrã. 3. Desligue todos os dispositivos de hardware externos ligados ao computador. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica. 5. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana, com o compartimento de atualização virado para si. 6. Remova a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 36). 7. Desaperte o parafuso do compartimento de atualização (1). 8.
2. Aperte o parafuso do compartimento de atualização (2). 3. Insira a bateria (consulte Introduzir ou remover a bateria na página 36). 4. Vire o computador para cima e ligue novamente a alimentação CA e os dispositivos externos. 5. Ligue o computador. Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Desfragmentador de disco. 3. Clique em Desfragmentar disco. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows.
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança fornecidas pelo sistema operativo Windows e pelo utilitário Computer Setup (BIOS) (sem ser do Windows) podem proteger as suas definições e dados pessoais contra vários riscos. NOTA: As soluções de segurança foram concebidas para agir como fatores de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento poderão não evitar que o equipamento seja indevidamente utilizado ou furtado.
● As palavras-passe de configuração são definidas no Computer Setup e são geridas pelo BIOS do sistema. ● As palavras-passe do Windows só são definidas no sistema operativo Windows. Pode utilizar a mesma palavra-passe para uma funcionalidade da Configuração do Computador e para uma funcionalidade de segurança do Windows. Também pode utilizar a mesma palavra-passe para mais de uma funcionalidade da Configuração do Computador.
Gerir uma palavra-passe de administrador no Computer Setup Para definir, alterar ou eliminar essa palavra-passe, siga os seguintes passos: Definir uma nova palavra-passe de administrador 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3.
Eliminar uma palavra-passe de administrador 1. Ligue ou reinicie o computador e prima esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Premir a tecla ESC para o menu de configuração) é apresentada na parte inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar na Configuração do Computador. 3. Utilize as teclas de seta para seleccionar Segurança > Palavra-passe de administrador e, em seguida, prima enter. 4. Quando solicitado, escreva a palavra-passe atual e, em seguida, prima enter. 5.
Introduzir uma palavra-passe de administrador no Computer Setup Quando lhe for solicitada a Palavra-passe de administrador, escreva a sua palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas utilizado para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador sem êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
1. Execute o Windows Update assim que possível depois de configurar o computador 2. Depois, execute o Windows Update mensalmente. 3. Obtenha atualizações referentes ao Windows e outros programas da Microsoft, à medida que são lançadas, a partir do Web site da Microsoft e através da hiperligação de atualizações na Ajuda e Suporte.
Localizar o leitor de impressões digitais O leitor de impressões digitais é um pequeno sensor metálico localizado numa das seguintes áreas do seu computador: ● Junto à parte inferior do painel tátil ● No lado direito do teclado ● No canto superior direito do ecrã ● No lado esquerdo do ecrã Dependendo do modelo do computador, o leitor de impressões digitais poderá estar orientado na horizontal ou na vertical.
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. NOTA: Antes de adicionar ou substituir um módulo de memória certifique-se de que o computador tem a versão mais recente do BIOS e atualize o BIOS se necessário.
5. Se estiver a substituir um módulo de memória, remova o existente: a. Puxe as molas de fixação (1) de cada lado do módulo de memória. O módulo de memória solta-se.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. 64 Volte a colocar a tampa de serviço da memória. a. Com o compartimento da bateria longe de si, incline a porta de serviço da memória (1) para alinhar a extremidade esquerda da mesma com o compartimento do computador. b.
8. Insira a bateria (consulte Inserir uma bateria na página 36). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador. Limpeza do computador Utilize os produtos seguintes para limpar o computador de forma segura. ● Cloreto de dimetil benzil amónio, 0,3 por cento de concentração máxima (por exemplo, toalhitas descartáveis, disponíveis em várias marcas).
Procedimentos de limpeza Siga os procedimentos apresentados nesta secção para limpar com segurança o seu computador. AVISO! Para evitar choques elétricos ou danificar os componentes, não tente limpar o seu computador enquanto este estiver ligado. ● Desligue o computador. ● Desligue a alimentação CA. ● Desligue todos os dispositivos externos com alimentação.
Atualizar programas e controladores A HP recomenda que atualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. As atualizações podem resolver problemas e trazer novas funcionalidades e opções para o seu computador. A tecnologia está sempre a mudar e a atualização de programas e de controladores permite ao seu computador funcionar com a tecnologia mais recente disponível.
11 Cópia de segurança, restauro e recuperação O computador inclui ferramentas fornecidas pelo sistema operativo e pela HP para o ajudar a salvaguardar as suas informações e a restaurá-las se necessário. Criar cópias de segurança 1. Utilize o HP Recovery Manager para criar suportes de dados para recuperação após a configuração do computador de trabalho. 2. À medida que adicionar hardware e programas de software, crie pontos de restauro do sistema. 3.
Criar os suportes de dados para recuperação 1. Seleccione Iniciar e escreva recovery no campo de pesquisa. Seleccione Recovery Manager na lista. Permita a continuação da ação, se solicitado. 2. Clique em Criação de Suporte de Dados para Recuperação. 3. Siga as instruções no ecrã para continuar. Para recuperar, consulte Recuperar o sistema original com o HP Recovery Manager na página 72.
Sugestões para criar uma cópia de segurança com êxito ● Numere os discos de cópia de segurança antes de os introduzir na unidade óptica. ● Guarde ficheiros pessoais nos Documentos, Música, Imagens, e bibliotecas de Vídeos, efectue cópias de segurança periodicamente. ● Guarde definições personalizadas numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, tirando uma captura do ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as suas preferências.
Criar uma cópia de segurança com a Cópia de Segurança e Restauro do Windows O Windows permite criar cópias de segurança de ficheiros com a Cópia de Segurança e Restauro do Windows. Pode seleccionar o nível da cópia de segurança, de pastas individuais a unidades. As cópias de segurança são comprimidas para poupar espaço. Para criar uma cópia de segurança: 1. Seleccione Iniciar > Painel de controlo > Sistema e Segurança > Cópia de Segurança e Restauro. 2.
NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows. Consulte a Ajuda e suporte para obter mais informações. Recuperar o sistema original com o HP Recovery Manager O software HP Recovery Manager permite-lhe reparar ou recuperar o estado de fábrica original do computador.
apresentada na parte inferior do ecrã. Em seguida, prima f11 enquanto a mensagem "F11 (System Recovery)" [F11 (Recuperação do Sistema)] é apresentada no ecrã. 2. Clique em Recuperação do Sistema na janela HP Recovery Manager. 3. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Recuperar utilizando suportes de dados para recuperação 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2.
12 Utilizar o Setup Utility (BIOS) e a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O Setup Utility, ou BIOS (Basic Input/Output System), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como discos rígidos, ecrã, teclado, rato e impressora). O Setup Utility (BIOS) inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador e a quantidade de memória expandida e de sistema.
Transferir uma atualização do BIOS CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no computador ou uma instalação sem êxito, transfira e instale atualizações do BIOS apenas quando o computador estiver ligado a uma alimentação externa fiável com o transformador. Não transfira nem instale atualizações do BIOS com o computador com alimentação da bateria, ancorado num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma fonte de alimentação opcional.
Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) A ferramenta HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para poder isolar erros de hardware resultantes de problemas causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB NOTA: As instruções para descarregar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas apenas em inglês. Existem duas opções para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB: Opção 1: Página inicial do HP PC Diagnostics — Dá acesso à versão mais recente do UEFI 1. Visite http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2.
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou em Ajuda e Suporte não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro. IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção estarão colocadas num de 3 locais, dependendo do modelo do seu computador: afixadas na parte inferior do computador, colocadas no compartimento da bateria ou por baixo da porta de serviço. ● Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
15 Acessibilidade A HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deficiência, de forma autónoma ou com dispositivos de assistência adequados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam diversas tecnologias de assistência com sistema operativo e podem ser configurados para funcionarem com tecnologias de assistência adicionais.
A Viajar com o seu computador ou expedir o computador Se tiver de viajar com ou expedir o computador, seguem-se algumas sugestões a ter em mente para proteger o equipamento. ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os suportes externos de dados, como cartões de memória, do computador. ◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos.
B Resolução de problemas Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através da Ajuda e Suporte. Para aceder à Ajuda e Suporte, seleccione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte HP. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.
estas e outras definições de energia, clique com o botão direito do rato no ícone Bateria, na área de notificação do ambiente de trabalho Windows, na extremidade direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Preferências. ● O computador pode não estar definido para apresentar a imagem no ecrã. Para transferir a imagem para o ecrã do computador, prima f4.
Um dispositivo externo não está a funcionar Se algum dispositivo externo não funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões: ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Certifique-se de que todas as ligações do dispositivo estão seguras. ● Certifique-se de que o dispositivo está a receber energia elétrica. ● Certifique-se de que o dispositivo, especialmente se for antigo, é compatível com o sistema operativo.
◦ A janela de reprodução no programa de multimédia poderá fechar. Para voltar a reproduzir o disco, clique no botão Reproduzir no programa multimédia para reiniciar o disco. Em casos raros, pode ser necessário sair do programa e, em seguida, reiniciá-lo. Não é visível um filme num ecrã externo 1. Se tanto o ecrã do computador como o ecrã externo estão ligados, prima f4 uma ou mais vezes para alternar entre os 2 ecrãs. 2. Configure as definições do ecrã para assumir o ecrã externo como principal: a.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática consiste na libertação de eletricidade estática quando dois objetos entrarem em contacto como, por exemplo, os choques que se apanham ao caminhar sobre alcatifa e ao tocar a seguir num puxador de porta metálico. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores electrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
Índice Remissivo A aberturas de arrefecimento, identificar 6, 13 acessibilidade 81 alimentação bateria 35 opções 32 poupar 37 alimentação, identificação do botão 11 alimentação CA externa, utilizar 39 altifalantes, identificar 12, 14 ambiente operativo 80 antenas WLAN, identificar 7 armazenar uma bateria 38 atualizações críticas, software 58 auscultadores e microfones, ligar 28 B bateria armazenar 38 descarga 35 eliminar 38 inserir 36 mostrar a carga restante 35 níveis de bateria fraca 36 poupar energia 37
certificação da comunicação sem fios 79 Certificado de Autenticidade Microsoft 79 número de série 79 regulamentação 79 WLAN 79 F fecho, desengate da tampa da bateria 13 fecho de desengate da tampa da bateria 13 ficheiros eliminados restaurar 71 fn, identificar tecla 12 funções de áudio, verificar 28 G gesto de deslizamento no painel tátil 21 Gesto do painel tátil de zoom com aproximação de 2 dedos 22 gestos do painel tátil Clique com 2 dedos 22 deslocamento 21 utilizar 20 Zoom com aproximação de dois dedos
R ranhura do cabo de segurança, identificar 5 ranhuras cabo de segurança 5 rato, externo definir preferências 20 recuperação 71 HP Recovery Manager 72 recuperação, sistema 72 recuperação do sistema 72 recuperação do sistema original 72 recuperar a partir dos discos de recuperação 73 recuperar o sistema original 72 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 18 equipamento necessário 17 ligação a WLAN empresarial 18 ligação a WLAN pública 18 ligar 18 segurança 17 utilizar 16 resolução de problemas gravação de dis
botões 27 teclas 27 Z Zona do painel tátil identificar 8 Índice Remissivo 91
