Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft et Windows sont des marques déposées aux États-Unis du groupe Microsoft. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Avis d'avertissement sur la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis.
iv Avis d'avertissement sur la sécurité
Sommaire 1 Bienvenue ......................................................................................................................................................... 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ........................................................................................................................ 4 Côté droit .......................
Activation et désactivation du pavé tactile ........................................................ 21 Pression ............................................................................................................ 21 Défilement ......................................................................................................... 21 Pincement à deux doigts pour zoomer .............................................................. 22 Clic à 2 doigts .................................................
Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................. 37 Insertion ou retrait de la batterie ....................................................................... 37 Insertion de la batterie ...................................................................... 37 Retrait de la batterie ......................................................................... 37 Économie d'énergie de la batterie .....................................................................
9 Sécurité ........................................................................................................................................................... 54 Protection de l'ordinateur ................................................................................................................... 54 Utilisation de mots de passe .............................................................................................................. 54 Configuration des mots de passe sous Windows ........
Restauration à un point de restauration précédent ............................................................ 71 Restauration de fichiers spécifiques .................................................................................. 71 Restauration de fichiers spécifiques avec la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows ....................................................................................... 71 Restauration du système d'origine avec HP Recovery Manager ...................................
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas .......................................................... 85 L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 85 Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 86 La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................ 86 Un disque n'est pas lu ...................
1 Bienvenue Une fois l'installation et l'enregistrement de l'ordinateur effectués, nous vous recommandons les étapes suivantes pour profiter pleinement de votre investissement : ● Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 15. ● Mettre à jour votre logiciel antivirus : protégez votre ordinateur contre les dégâts causés par les virus.
Recherche d'informations Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressources Pour des informations sur ● Europe, Proche-Orient et Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie ● Asie et Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507, Singapour Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie (indiquée sur l'étiquette de service), votre nom et votre adresse postale.
2 Découverte de votre ordinateur Côté droit Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments superflus. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode d'alimentation qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles.
Élément Description AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour obtenir des informations supplémentaires sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels d'utilisateur, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Côté gauche Élément Description (1) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (2) Voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie ● Blanc : l'adaptateur secteur est connecté à une source d'alimentation externe et la batterie est complètement chargée. ● Orange : l'adaptateur secteur est connecté à une source d'alimentation externe et la batterie est en cours de charge. ● Éteint : l'adaptateur secteur n'est pas connecté à une source d'alimentation externe.
Écran Élément Description (1) Microphones internes Enregistrent les sons. (2) Voyant de la webcam (certains modèles uniquement) Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (3) Webcam (certains modèles uniquement) Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. Certains modèles vous permettent également d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée.
Partie supérieure Pavé tactile Élément 8 Description (1) Bouton de (dés)activation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile. (2) Zone du pavé tactile Permet de déplacer le pointeur pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (3) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (4) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Voyants Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode d'alimentation qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles.
Élément (4) Lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Permet d'ouvrir une session Windows® à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe. (5) Voyant du pavé tactile ● Allumé : le pavé tactile est désactivé. ● Éteint : le pavé tactile est activé. (6) 10 Description Voyant ver maj Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules.
Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
Élément Description (2) Haut-parleurs (2) Émettent le son. (3) Lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Permet d'ouvrir une session Windows à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe. Touches Élément 12 Description (1) Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. (2) Touche fn En appuyant simultanément sur cette touche et la touche échap, vous affichez les informations système.
Partie inférieure Élément Description (1) Loquet de dégagement et de verrouillage du cache de la batterie Permet de dégager le cache de la batterie placé sur le compartiment de batterie. (2) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (3) Vis du clavier Permet de retirer le clavier. (4) Cache de service de la mémoire Permet d'accéder à la vis du clavier et aux logements des modules mémoire.
Élément Description REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre lors d'une utilisation classique de l'ordinateur. (6) Haut-parleurs (2) Émettent le son. (7) Cache de service Permet d'accéder au compartiment du disque dur, au connecteur du module LAN sans fil (WLAN) et aux connecteurs de modules mémoire.
3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Vous avez pour cela simplement besoin de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés. REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont désactivés. Les périphériques sans fil sont activés en usine.
Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem.
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, accédez à Aide et support en sélectionnant Démarrer > Aide et support. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes ci-dessous : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil est allumé.
Connexion à un réseau filaire Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements tactiles (certains modèles uniquement). Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre ordinateur ou sur un écran tactile (certains modèles uniquement).
Activation et désactivation du pavé tactile Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Pression Pour sélectionner des éléments à l'écran, utilisez la fonction de pression sur le pavé tactile. ● Effectuez une pression à l'aide d'un doigt sur la zone du pavé tactile pour faire une sélection. Appuyez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre. ● Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les. Clic à 2 doigts Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran.
● Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de l'objet sélectionné. Utilisation du clavier Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions spécifiques.
Utilisation des touches d'action Une touche d'action effectue une fonction attribuée. L'icône figurant sur chacune des touches f1 à f4 et f6 à f12 représente la fonction attribuée à cette touche. Pour utiliser la fonction d'une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche. ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Icône Touche Description f11 Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque Blu-ray (BD). f12 Active ou désactive la fonction sans fil. REMARQUE : Cette touche ne crée pas de connexion sans fil. Pour établir une connexion sans fil, un réseau sans fil doit être configuré. Utilisation des pavés numériques L'ordinateur dispose d'un pavé numérique intégré et prend également en charge un pavé numérique externe ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique.
Utilisation d'un pavé numérique externe en option Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage numérique est ou non activé. (le verrouillage numérique est désactivé en usine).Par exemple : ● Lorsque le mode Verr num est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent d'insérer des chiffres.
5 Multimédia Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur : ● Haut-parleur(s) intégré(s) ● Microphone(s) intégré(s) ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédias préinstallés ● Boutons ou touches multimédias Utilisation des commandes d'activité multimédia Les commandes d'activité multimédia ci-après sont disponibles sur certains modèles d'ordinateur pour lire un fichier multimédia, l'interrompre, effectuer une avance rapide ou revenir en arrière : ● Boutons multimédias ● Touche
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels d'utilisateur, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur.
Webcam (certains modèles uniquement) Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée. Le logiciel préinstallé vous permet d'utiliser la webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo.
VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA). 1. Pour connecter un périphérique d'affichage VGA, branchez son câble sur le port pour moniteur externe. 2.
2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique vidéo. 3. Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre quatre états d'affichage : ● Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur. ● Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe. ● Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le terme interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de commandes de l'alimentation. Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte mémoire externe. REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration Windows. Pour activer le mode veille prolongée ▲ Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée. Pour quitter le mode veille prolongée : ▲ Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
Utilisation de l'alimentation par batterie AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. L'ordinateur est alimenté par la batterie lorsqu'il n'est pas connecté à une alimentation secteur externe.
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie Aide et support apporte des informations sur l'état de la batterie installée dans l'ordinateur. Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie : 1. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur. REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que l'outil Contrôle de la batterie fonctionne correctement. 2. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Résoudre des problèmes > Alimentation, thermique et mécanique. 3.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation à la page 34. Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.
1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant le compartiment de la batterie vers vous. 2. Faites glisser le loquet de dégagement de la batterie (1) et le verrou de la batterie (2) vers l'intérieur pour libérer la batterie. 3. Retirez la batterie de l'ordinateur (3). Économie d'énergie de la batterie ● Sélectionnez des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de configuration Windows.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels d'utilisateur, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur. Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Apprendre > Modes de gestion de l'alimentation : Foire aux questions.
Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par l'utilisateur. 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3.
7 Cartes et périphériques externes Utilisation des lecteurs de cartes mémoire Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi qu'avec d'autres ordinateurs. Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4.
Retrait d'une carte mémoire ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous pour retirer la carte mémoire en toute sécurité. 1. Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire. 2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran. 3.
Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un périphérique. ▲ Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB. REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante. Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
Utilisation de périphériques externes en option REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant. Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur : ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec alimentation, assurez-vous qu'il est éteint et que le cordon d'alimentation est débranché. 1. Connectez le périphérique à l'ordinateur. 2.
8 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. Évitez de la faire tomber ou de placer des objets dessus, ne projetez pas de liquide dessus et ne l'exposez pas à une humidité ou à des températures extrêmes. Respectez les précautions suivantes lorsque vous manipulez des unités : ● Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur.
électronique de l'utiliser comme mémoire cache entre la mémoire système et le disque dur. Cette configuration présente l'avantage d'avoir un disque dur (ou volume RAID) disposant d'une capacité maximale de stockage tout en fournissant des performances système améliorées. Si vous ajoutez ou mettez à niveau un disque dur et souhaitez configurer un volume RAID, vous devez désactiver temporairement SRT, configurer le volume RAID, puis activer SRT. Pour désactiver temporairement SRT : 1.
Remise en place du cache de service Remettez en place le cache de service après l'accès au disque dur et à d'autres composants. 1. Orientez le compartiment de la batterie à l'opposé de vous, puis faites basculer le cache de service pour aligner l'avant du cache de service avec l'avant de l'ordinateur (1). 2. Insérez les taquets d'alignement (2) à l'arrière du cache de service dans les encoches de l'ordinateur, puis inclinez le cache pour le mettre en place. 3. Insérez et serrez la vis (3). 4.
Retrait du disque dur Pour retirer un disque dur : 48 1. Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur. 2. Déconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes connectés à l'ordinateur. 3. Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 4. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 5.
6. Soulevez le connecteur (1) pour déconnecter le disque dur. Tirez sur le taquet en plastique pour retirer le câble du disque dur (2), puis soulevez le disque dur en dehors du compartiment du disque dur (3). Installation d'un disque dur REMARQUE : section. Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette Pour installer le disque dur : 1.
2. Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du cache de service à la page 46). 3. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 4. Connectez le cordon d'alimentation et les périphériques externes à l'ordinateur. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. Remplacement d'une unité dans le compartiment de mise à niveau Le compartiment de mise à niveau peut contenir une unité optique.
6. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 7. Retirez la vis du compartiment de mise à niveau (1). 8. À l'aide d'un tournevis à lame plate, poussez délicatement le taquet pour déverrouiller l'unité optique (2). 9. Enlevez l'unité optique du compartiment de mise à niveau (3). Pour installer une unité optique dans le compartiment de mise à niveau : 1. Insérez l'unité optique dans le compartiment de mise à niveau (1).
2. Serrez la vis du compartiment de mise à niveau (2). 3. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 4. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes. 5. Mettez l'ordinateur sous tension. Amélioration des performances du disque dur Utilisation du défragmenteur de disque Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent.
Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1. Connectez l'ordinateur à une source d'alimentation secteur. 2. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de disque. 3. Cliquez sur Défragmenter le disque. REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de votre ordinateur.
9 Sécurité Protection de l'ordinateur Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de nombreux risques. REMARQUE : Les solutions de sécurité exercent un effet dissuasif. Elles ne constituent pas une garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol d'un produit.
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction de Computer Setup et pour une fonction de sécurité Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs fonctions de Computer Setup. Suivez les conseils ci-dessous pour la création et l'enregistrement des mots de passe : ● Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
Gestion d'un mot de passe administrateur dans Computer Setup Pour définir, modifier ou supprimer le mot de passe, suivez les étapes ci-dessous : Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Suppression d'un mot de passe administrateur 1. Allumez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3.
Entrée d'un mot de passe administrateur dans Computer Setup À l'invite Administrator password (Mot de passe administrateur), entrez votre mot de passe (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. Après 3 tentatives infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau.
1. Exécutez Windows Update dès que possible après l'installation de votre ordinateur. 2. Par la suite, exécutez Windows Update une fois par mois. 3. Procédez aux mises à jour de Windows et des programmes Microsoft dès leur parution, à partir du site Web de Microsoft et par l'intermédiaire du lien des mises à jour dans Aide et support.
● Sur le côté supérieur droit de l'écran ● Sur le côté gauche de l'écran Selon le modèle d'ordinateur, le lecteur peut être orienté horizontalement ou verticalement. Avec les deux orientations, vous devez faire glisser votre doigt perpendiculairement au détecteur métallique. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour connaître la position du lecteur d'empreintes digitales sur votre ordinateur.
10 Maintenance Ajout ou remplacement de modules mémoire L'ordinateur possède un compartiment de module mémoire. La capacité de l'ordinateur peut être mise à niveau en ajoutant un module mémoire au connecteur de module d'extension mémoire vide ou en mettant à niveau le module mémoire existant dans le connecteur principal. REMARQUE : Avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire, assurez-vous que l'ordinateur dispose de la version la plus récente du BIOS, et mettez à jour le BIOS si nécessaire.
5. Si vous remplacez un module mémoire, retirez le module mémoire existant : a. Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire. Le module mémoire se soulève.
b. Saisissez le module mémoire (2) par les bords, puis extrayez-le délicatement de son connecteur. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 6. Insérez un nouveau module mémoire : ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. a.
c. Appuyez délicatement sur le module mémoire (3), en appliquant la même force sur ses bords gauche et droit, jusqu'à l'enclenchement des loquets de retenue. ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager. 7. 64 Remettez en place le cache de service de la mémoire. a. Orientez le compartiment de la batterie à l'opposé de vous, puis faites basculer le cache de service de la mémoire (1) pour aligner sa partie gauche avec l'ordinateur. b.
8. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion de la batterie à la page 37). 9. Connectez le cordon d'alimentation et les périphériques externes à l'ordinateur. 10. Mettez l'ordinateur sous tension.
Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension. ● Mettez l'ordinateur hors tension. ● Débranchez l'alimentation secteur. ● Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
Mise à jour des logiciels et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels et pilotes permet donc à votre ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles.
11 Sauvegarde et restauration Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider à protéger vos données et à les restaurer si besoin. Création de sauvegardes 1. Utilisez HP Recovery Manager pour créer des supports de restauration juste après l'installation de votre ordinateur. 2. Lorsque vous ajoutez du matériel ou des programmes logiciels, créez des points de restauration. 3.
Création du support de restauration 1. Sélectionnez Démarrer, puis tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez Recovery Manager dans la liste. Si vous y êtes invité, autorisez la poursuite de l'opération. 2. Cliquez sur Création du support de restauration. 3. Suivez les instructions à l'écran pour continuer. Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration du système d'origine avec HP Recovery Manager à la page 72.
Sauvegarde du système et des données personnelles Vous enregistrez sur votre ordinateur des données auxquelles vous tenez (par exemple, des fichiers, des e-mails et des photos) et souhaitez pouvoir les conserver, même si vous téléchargez un virus ou que le système cesse de fonctionner correctement. L'étendue de la restauration de vos fichiers dépend de la date de votre dernière sauvegarde.
Création d'une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows Windows vous permet de sauvegarder des fichiers à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer. Vous pouvez sélectionner le niveau de sauvegarde souhaité, de simples dossiers à la totalité d'un disque dur. Les sauvegardes sont compressées pour économiser de l'espace. Pour procéder à une sauvegarde : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et restaurer. 2.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support.
f11 lorsque le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système) s'affiche à l'écran. 2. Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Recovery Manager. 3. Suivez les instructions à l'écran. Restauration à partir du support de restauration 1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels. 2. Insérez le premier disque de restauration dans l'unité optique de votre ordinateur ou dans une unité optique externe en option, puis redémarrez l'ordinateur.
12 Utilisation de l'utilitaire Setup Utility (BIOS) et du diagnostic matériel de PC HP(UEFI) L'utilitaire Setup Utility, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers, souris et imprimantes).
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe fiable via un adaptateur secteur.
Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sont uniquement fournies en anglais. Il existe deux options pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics sur un périphérique USB : Option 1 : Page d'accueil HP PC Diagnostics — permet d'accéder à la dernière version UEFI 1. Ouvrez la page http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2.
13 Support Contact du support Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP.
Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits selon votre modèle d'ordinateur : sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de service.
14 Caractéristiques techniques ● Courant d'entrée ● Environnement d'exploitation Courant d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz.
Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement (écriture sur disque optique) 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) Environnement d'exploitation 81
15 Accessibilité HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels appropriés. Technologies d'assistance prises en charge Les produits HP prennent en charge une vaste gamme de technologies d'assistance au système d'exploitation et peuvent être configurés pour interagir avec d'autres technologies d'assistance.
A Déplacement avec votre ordinateur ou transport Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour protéger votre équipement. ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos données sur une unité externe. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédias externes, telles que les cartes mémoire, de l'ordinateur ◦ Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
B Résolution des problèmes Ressources pour la résolution des problèmes ● Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez à Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support. REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet. Cependant, HP fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet. ● Contactez le support HP.
inactif ou a atteint un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres d'alimentation, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Batterie située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Préférences. ● L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer l'image sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur la touche f4.
Un périphérique externe ne fonctionne pas Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes : ● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique. ● Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place. ● Assurez-vous que le périphérique est alimenté. ● Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système d'exploitation.
◦ La fenêtre de lecture de l'application multimédia peut se fermer. Pour reprendre la lecture du disque, cliquez sur le bouton Lecture de votre programme multimédia afin de redémarrer le disque. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de quitter le programme et de le redémarrer. Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe 1.
C Décharge électrostatique Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal). Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques.
Index A absence de réponse du système 32 accessibilité 82 adaptateur secteur, test 40 administrateur, mot de passe 55 alimentation batterie 35 économie 38 options 32 alimentation par batterie 35 alimentation secteur externe, utilisation 39 antennes WLAN, identification 7 antivirus 58 arrêt 32 B batterie affichage de la charge restante 36 décharge 36 économie d'énergie 38 insertion 37 mise au rebut 38 niveaux bas de batterie 36 remplacement 39 retrait 37 stockage 38 BIOS identification de la version 74 mise
entrée audio (microphone), identification de la prise 4 entretien défragmenteur de disque 52 nettoyage de disque 53 entretien de votre ordinateur 65 environnement d'exploitation 81 états d'économie d'énergie 32 éteindre l'ordinateur 32 étiquette de certification des périphériques sans fil 79 étiquettes Bluetooth 79 certificat d'authenticité Microsoft 79 certification des périphériques sans fil 79 conformité 79 numéro de série 79 WLAN 79 F fichiers supprimés restauration 71 fn, identification de la touche 12
USB 5 VGA 30 port USB 3.
W webcam 7, 29 webcam, identification 7 Windows, identification du bouton 12 WLAN, configuration 17 WLAN, étiquette 79 WLAN, périphérique 16, 79 Z zone du pavé tactile identification 8 92 Index
