User's Guide - Windows 8.1

A HP helyreállítási partíció eltávolítása (csak egyes típusokon) ....................................... 84
12 A Setup Utility (BIOS) és a HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata ............................................. 86
A Setup Utility segédprogram (BIOS) elindítása ................................................................................ 86
A BIOS frissítése ................................................................................................................................ 86
A BIOS verziójának meghatározása .................................................................................. 86
BIOS-frissítés letöltése ...................................................................................................... 87
A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata ........................................................................... 88
A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) letöltése USB-meghajtóra ................................... 88
13 Támogatás .................................................................................................................................................... 90
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ............................................................................................... 90
Címkék ............................................................................................................................................... 91
14 Műszaki jellemzők ......................................................................................................................................... 92
Teljesítményfelvétel ............................................................................................................................ 92
Üzemi környezet ................................................................................................................................. 93
15 Kisegítő lehetőségek ..................................................................................................................................... 94
Támogatott kisegítő technológiák ....................................................................................................... 94
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ............................................................................................... 94
A függelék: Utazás a számítógéppel ................................................................................................................. 95
B függelék: Hibaelhárítás ................................................................................................................................... 97
Hibaelhárítással kapcsolatos információk .......................................................................................... 97
Problémák megoldása ........................................................................................................................ 98
A számítógép nem indul .................................................................................................... 98
A számítógép képernyője üres .......................................................................................... 98
Egy szoftver nem működik megfelelően ............................................................................ 98
A számítógép be van kapcsolva, de nem válaszol ............................................................ 98
A számítógép szokatlanul meleg ....................................................................................... 99
Az egyik külső eszköz nem működik ................................................................................. 99
A vezeték nélküli hálózati kapcsolat nem működik ............................................................ 99
Egy lemezt nem sikerül lejátszani .................................................................................... 100
Egy film nem jelenik meg a külső képernyőn ................................................................... 100
A lemezírási művelet nem indul el, vagy a befejezés előtt leáll ....................................... 100
C függelék: Elektrosztatikus kisülés ................................................................................................................. 102
ix