Guía de referencia del hardware – Equipo de escritorio dc7800 ultra delgado Ordenadores para empresas de HP Compaq
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Acerca de esta guía En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: El texto señalado de esta forma proporciona información complementaria importante.
iv Acerca de esta guía ESES
Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes del panel posterior ........................................................................................................ 3 Teclado ......................................
Apéndice E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenadorMantenimiento .................... 40 Precauciones con la unidad óptica ..................................................................................................... 41 Funcionamiento ................................................................................................................. 41 Limpieza ............
1 Características del producto Características de la configuración estándar El equipo de sobremesa ultra delgado de HP Compaq ofrece funciones que pueden variar en función del modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos). En la Guía de solución de problemas encontrará instrucciones sobre cómo emplear esta utilidad.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Componentes del panel posterior Figura 1-3 Componentes del panel posterior Tabla 1-2 Componentes del panel posterior 1 Conector de cable de alimentación 6 Conector del monitor VGA (azul) 2 Conector del monitor de la interfaz de vídeo digital (DVI-D) (blanco) 7 Conector del ratón PS/2 (verde) 3 Conector del teclado PS/2 (lila) 8 Conector de red RJ-45 4 Bus serie universal (USB) (6) 9 Conector de entrada de audio (azul) 5 Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (ver
Teclado Figura 1-4 Componentes del teclado Tabla 1-3 Componentes del teclado 1 4 1 Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. 2 Teclas de edición Se incluyen los siguientes: Insert, Inicio, RePág, Supr, Fin y AvPág. 3 Indicadores luminosos de estado Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Utilización de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows se utiliza en combinación con otras teclas para realizar determinadas funciones disponibles en los sistemas operativos Windows. Consulte Teclado en la página 4 para identificar la tecla del logotipo de Windows. Tabla 1-4 Funciones de la tecla del logotipo de Windows La tecla del logotipo de Windows presenta las siguientes funciones en Microsoft Windows XP y Microsoft Windows Vista.
Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un número de serie exclusivo y un ID del producto situados en la parte superior del ordenador en la configuración de torre. Tenga esto números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
Cambio de la configuración de escritorio a torre 1. Extraiga/desencaje cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
12. Coloque el ordenador bien acoplado en el soporte. Figura 1-7 Instalación del ordenador en el soporte 13. Vuelva a conectar el equipo externo, enchufe el cable de alimentación a la toma eléctrica y encienda el ordenador. 14. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera liberado cuando se extrajo el panel de acceso del ordenador. Para cambiar la configuración de torre a configuración de sobremesa, invierta los pasos anteriores.
2 Actualizaciones de Hardware Características de mantenimiento El ordenador incluye funciones que facilitan la actualización y el servicio. La mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo se puede realizar sin necesidad de utilizar herramientas.
Extracción del panel de acceso del ordenador Para acceder a los componentes internos deberá extraer el panel de acceso: 1. Extraiga/desencaje cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4.
Extracción e instalación del panel frontal 1. Extraiga/desencaje cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
8. Presione las dos lengüetas de desbloqueo en el interior del panel hacia la derecha del ordenador (1) y gire el panel de derecha a izquierda (2). Figura 2-3 Extracción del panel frontal 9. Vuelva a colocar la tapa del ventilador. Para volver a colocar el panel frontal: 1. Deslice los ganchos de la izquierda del panel en las ranuras del chasis (1) y, a continuación, presione el lado derecho del panel sobre el chasis de modo que encaje bien en su sitio (2).
Extracción de la tapa del panel En algunos modelos, hay una tapa de panel que cubre el compartimento de las unidades externas y que debe extraerse antes de instalar una unidad. Para extraer la tapa del panel: 1. Extraiga el panel frontal. 2. Presione las dos lengüetas de retención que sujetan la tapa del panel hacia el borde exterior derecho del panel (1), y tire de la tapa del panel hacia adentro para extraerla (2).
Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual de perfil fino (SODIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). SODIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta dos módulos SODIMM estándar. En estos zócalos de memoria hay preinstalado al menos un módulo SODIMM. Para obtener el máximo rendimiento de la memoria, puede instalar en la placa del sistema hasta 4 GB de memoria.
Instalación en zócalos SODIMM La placa del sistema cuenta con dos zócalos SODIMM, con un zócalo por canal. Los zócalos están identificados como DIMM1 y DIMM3. El zócalo DIMM1 funciona en la memoria del canal A, mientras que el zócalo DIMM3 funciona en la memoria del canal B.
Instalación de módulos SODIMM PRECAUCIÓN: Se debe desconectar el cable de alimentación antes de añadir o extraer módulos de memoria. Independientemente del estado de encendido, el voltaje se proporciona a los módulos de memoria siempre que el equipo esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Añadir o extraer módulos de memoria mientras haya voltaje puede provocar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
8. Si añade un segundo módulo SODIMM, retire el módulo SODIMM del zócalo DIMM1 superior para acceder al zócalo DIMM3 inferior. Presione hacia fuera los dos pestillos situados a ambos lados del módulo SODIMM (1) y, a continuación, retire el módulo SODIMM del zócalo (2). Figura 2-7 Extracción de un módulo SODIMM 9. Deslice el nuevo módulo SODIMM en el zócalo con un ángulo aproximado de 30° (1) y, a continuación, presione el módulo SODIMM hacia abajo (2) para que los pestillos queden bloqueados en su lugar.
13. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. 14. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera liberado cuando se extrajo el panel de acceso del ordenador. El ordenador reconocerá automáticamente la Memoria Adicional la próxima vez que lo encienda.
Actualización de la unidad de disco duro NOTA: El equipo de escritorio ultra delgado admite únicamente unidades de disco duro internas ATA serie (SATA) de 2,5 pulgadas; no admite unidades de disco duro internas ATA paralelas (PATA). Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de la unidad de disco duro para poder transferir los datos a la unidad de disco duro nueva.
9. Levante en posición recta el soporte de la unidad de disco duro del chasis y extráigalo. Figura 2-10 Extracción del soporte de la unidad de disco duro 10. Para retirar la unidad de disco duro del soporte, retire el tornillo de guía del lado izquierdo delantero del soporte.
11. Deslice el soporte hacia atrás y retire la unidad de disco duro. Figura 2-12 Extracción de la unidad de disco duro 12. Retire los tres tornillos de guía restantes (dos en la parte derecha y uno en la parte trasera izquierda) de la unidad antigua e instálelos en la unidad nueva.
13. Alinee los tornillos de guía con las ranuras del soporte y deslice la nueva unidad de disco duro en el soporte (1). A continuación, vuelva a instalar el tornillo de guía en el lado delantero izquierdo del soporte para fijar la unidad en el soporte (2). Figura 2-14 Instalación de la unidad de disco duro en el soporte 14.
NOTA: No es necesmxio configurar la unidad de disco duro SATA, el ordenador la reconoce automáticamente la próxima vez que lo conecte. Después de sustituir la unidad de disco duro, utilice el conjunto de discos de recuperación que creó cuando configuró inicialmente el ordenador para restaurar el sistema operativo, los controladores de software y cualquier aplicación de software instalados previamente en el equipo.
Remplazar la unidad óptica Una unidad óptica es una unidad DVD-ROM, una unidad combinada DVD-CDRW o una unidad SuperMulti con tecnología LightScribe. Extracción de la unidad óptica existente 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4.
8. Deslice la unidad completamente hacia fuera del alojamiento a través panel frontal.
Preparación de la nueva unidad óptica Antes de que se pueda utilizar la nueva unidad óptica, la pestaña de liberación debe estar sujeta. 1. Quite la parte adhesiva trasera de la pestaña de liberación. 2. Sin que la pestaña de liberación toque la unidad óptica, alinee con cuidado los agujeros de la pestaña de liberación con las patillas laterales de la unidad óptica. Asegúrese de que la pestaña de liberación está orientada correctamente. 3.
Instalación de la nueva unidad óptica NOTA: Si va a instalar una unidad óptica en un alojamiento donde no había ninguna unidad, deberá retirar el panel de acceso y la tapa del panel que cubre la apertura del alojamiento antes de continuar. Siga los procedimientos que se describen en la sección Extracción del panel de acceso del ordenador en la página 10 y Extracción de la tapa del panel en la página 13. 1. Enganche el pestillo de desbloqueo en la nueva unidad óptica.
28 5. Vuelva a colocar el panel de acceso. 6. Si el ordenador estaba sobre un soporte, vuelva a colocar el soporte. 7. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. 8. Bloquee cualquier dispositivo de seguridad que estuviera liberado cuando se extrajo el panel de acceso del ordenador.
Instalación y extracción de una cubierta de puerto Hay disponible una cubierta para puertos traseros opcional para el ordenador. Para instalar la cubierta de puerto: 1. Pase los cables a través del orificio inferior en la cubierta del puerto (1) y conecte los cables a los puertos traseros del ordenador. 2. Inserte los ganchos de la cubierta de puerto en las ranuras de la parte trasera del chasis y, a continuación, deslice la cubierta a la derecha para que quede fija en su sitio (2).
A Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones del equipo de sobremesa (en posición de sobremesa) Altura 6,6 cm 2,60 pulgadas Ancho 25,1 cm 9,90 pulgadas Profundidad 25,4 cm 10,00 pulgadas Peso aproximado 3,15 kg 6,95 libras Peso soportado (carga máxima distribuida en la posición de escritorio) 35 kg 77 lb En funcionamiento De 10 a 35 °C De 50 a 95 °F En reposo De -30 a 60 °C De -22 a 140 °F (La profundidad aumentará si el ordenador va equipado con una pieza de sujeción de
Tabla A-1 Especificaciones (continuación) Potencia de salida 135 W Corriente nominal de entrada (máxima)1 2,2 A a 100 V CA 1,1 A a 200 V CA Máximo 139 kg-cal/h 550 BTU/h Típico (reposo) 56 kg-cal/h 222 BTU/h Disipación del calor 1 Este sistema utiliza una alimentación externa corregida por factor de potencia activo. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea.
B Sustitución de la batería La batería que se incluye con el ordenador proporciona energía al reloj de tiempo real. Cuando sustituya la batería, utilice una batería equivalente a la batería instalada originalmente en el equipo. El equipo se entrega con una batería de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de manganeso y litio. Existe peligro de incendio y quemaduras si la batería no se utiliza correctamente.
7. Localice la batería y su soporte en la placa del sistema. NOTA: Es posible que en algunos modelos tenga que extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. 8. En función del tipo de soporte de batería de la placa del sistema, lleve a cabo los siguientes pasos para sustituir la batería. Tipo 1 a. Extraiga la batería de su soporte. Figura B-1 Extracción de una batería tipo botón (Tipo 1) b. Inserte la batería de repuesto en su sitio, con el polo positivo hacia arriba.
b. Inserte la batería nueva y vuelva a colocar el clip en su sitio. Figura B-3 Extracción de una batería tipo botón (Tipo 3) NOTA: Después de haber sustituido la batería, siga los pasos siguientes para finalizar este procedimiento. 9. Vuelva a colocar el panel de acceso. 10. Si el ordenador estaba sobre un soporte, vuelva a colocar el soporte. 11. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. 12.
C Candados de seguridad NOTA: Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía de la utilidad Computer Setup (F10), la Guía Desktop Management y la Guía HP ProtectTools Security Manager (en algunos modelos) en www.hp.com. Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en las páginas siguientes pueden utilizarse para proteger el ordenador.
Candado Figura C-3 Instalación de un candado 36 Apéndice C Candados de seguridad ESES
Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 1. Asegure el cable de seguridad pasándolo alrededor de un objeto fijo. Figura C-4 Sujeción del cable a un objeto fijo 2. Pase los cables del teclado y del ratón a través del candado.
3. Enrosque el candado en el chasis utilizando el tornillo facilitado. Figura C-6 Sujeción del candado al chasis 4. Introduzca el extremo del cable de seguridad en el candado (1) y presione el botón en (2) para bloquear el candado. Utilice la llave suministrada para desbloquear el candado.
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática procedente de un dedo o de otro conductor puede dañar las placas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad estática. Este tipo de daños puede reducir la vida útil del dispositivo.
E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenadorMantenimiento Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: 40 ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas. ● Coloque el ordenador en una superficie plana y resistente.
Precauciones con la unidad óptica Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando trabaje o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad cuando esté en funcionamiento. La función de lectura podría verse afectada. ● No exponga la unidad a cambios bruscos de temperatura, ya que podría formarse condensación en su interior. Si la temperatura cambia bruscamente mientras la unidad está encendida, espere como mínimo una hora antes de apagarla.
Índice A acceso a componentes internos 10 alimentación conector del cable 3 alimentación del sistema, LED auriculares de conector 2 conector RJ-45 3 conexión del monitor 3 configuración de torre 7 cubierta de puerto 29 2 C candado 36 candado con cadena 35 candados candado 36 candado con cadena 35 candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 37 CD-ROM unidad óptica 2 componentes panel frontal 2 panel posterior 3 teclado 4 componentes del panel posterior 3 componentes de panel frontal 2 conector
candado con cadena 35 candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 37 SODIMM especificaciones 14 instalación 14 sustitución de la batería 32 T tecla de aplicación 4 tecla de logotipo de Windows funciones 5 ubicaciones 4 teclado conector 3 Teclado Componentes 4 tornillos transferir a la unidad de disco duro 21 U ubicación de la ID del producto 6 ubicación del número de serie 6 unidad actualizar unidad de disco duro 19 extracción de la unidad óptica 24 instalar la unidad óptica 27 transferir los tor
