HP ProtectTools User Guide (May 2007)

簡単な説明 詳しい説明 解決方法
権限がある
場合でも
、ド
メイン管理者が Windows
パスワードを
変更できな
い
これは、ドメイン管理者が
ドメインにロ
グオンし、ドメインとローカル コンピュ
ータで管理者の権限をもつ
アカウントを
使用して、ドメイン ID を Credential
Manager に登録した後で
発生します
。ド
メイン管理者
が
、Credential Manager か
ら Windows のパスワードを変更しよう
とすると、ログオンの失敗
を示す次のよ
うなエラー メッセージが表示されま
す。[User account restriction]（ユー
ザ アカウントの制限）
Credential Manager が[Change Windows password]
（Windows パスワード
を変更する
）を使用
して
、ドメ
イン ユーザのアカウント パスワードを変更すること
はできません。Credential Manager が変更できるの
は、ローカル コンピュータの
アカウント
パスワード
だけです。ドメイン ユーザ
は
、[Windows security]
（Windows セキュリティ）→[Change password]（パ
スワードを
変更する
）オプションを使用
して自身のパ
スワードを変更
できますが
、ドメイン ユーザは
ローカ
ル コンピュータに実質的なアカウント
を持っていない
ため、Credential Manager が変更できるのは
ログイン
に使用するパスワード
だけです
Credential Manager シン
グルサインオン
の初期設
定
を
、ループを
防止する
メッセージを表示するよ
うに設定する必要がある
シングルサインオン
の初期設定は
、ユー
ザは自動的にログに記録されます。ただ
し、パスワード保護
された
2 つの異
なる
ドキュメントを作成する場合、2 つ目を
作成するときに、Credential Manager
は、最後に記録された
パスワード
、つま
り最初のドキュメント
のパスワードを使
用します
HP では、将来の製品の機能強化
に生かせるように
、
回避策を調査中
です
Corel WordPerfect 12 の
パスワード gina に対応し
ていない
問題
ユーザ
が
Credential Manager にログイ
ンして、WordPerfect でドキュメントを
作成
し
、パスワード保護を
使用して保存
した場合、Credential Manager は、パス
ワード gina を手動でも自動
でも検出ま
たは認識できません
HP では、将来の製品の機能強化
に生かせるように
、
回避策を調査中です
Credential Manager が
画
面の[Connect]（接続）
ボタンを認識
しない
リモート デスクトップ
接続
（RDP）の
シングルサインオン証明書が、
[Connect]（接続）に設定されている
場
合でも、再起動時のシングルサインオン
では、常
に
[Connect]（接続）ではなく
[Save as]（名前を付けて保存）が入力
されます
HP では、将来の製品の機能強化
に生かせるように
、
回避策を調査中です
Credential Manager と共
に ATI Catalyst 設定ウィ
ザードを使用できない
Credential Manager のシングルサインオ
ンは、ATI Catalyst 設定ウィザード
と競
合します
Credential Manager のシングルサインオンを無効
にし
てください
TPM 認証を使用してログ
インすると、画面の
[Back]（戻る）ボタンが
別の認証方式を選択する
ためのオプションをスキ
ップする
Credential Manager の TPM ログイン認
証を使用するユーザが、自身のパスワー
ドを入力する場合、[Back]（戻る）ボタ
ンは正常に機能しませんが、Windows
のログイン画面はすぐに
表示されます
HP では、将来の製品の機能強化に生かせるように、
回避策を調査中です
Credential Manager がス
タンバイ モードから起動
しないように設定されて
いる場合でも、スタンバ
イから起動する
オプション
で
[use Credential Manager
log on to Windows]（Credential
Manager の Windows へのログオン
を使
用する）が選択されていない場合
でも
、
システム
が
S3 サスペンドに入るのを
許
可してからシステムをサスペンド
から
ウェイクアップすると、Credential
Manager の Windows へのログオン
が開
きます
この場合、管理者パスワードが設定されていないと、
Credential Manager が実行するアカウント制限
によ
り、ユーザは、Credential Manager を介して Windows
にログオンできません
●
Java Card またはトークンがない
場合
、ユーザ
は、Credential Manager ログイン
を取り消すこと
ができ、この
場合
、Microsoft Windows ログイン
が表示されます。ユーザはこの時点でログインで
きます
●
Java Card またはトークン
がある場合
、次の
回避
策をとると、Java Card 挿入時
の
Credential
60
第 7 章 トラブルシューティング
JAWW