Protect Tools User Guide

증상 설명 해결 방법
Embedded Security 를 복
원하면 인증서 관리자 오
류가 발생함.
ROM 이 출하 시 기본 설정으로 복원되
면 인증서 관리자에서 인증서를 등록할
때 오류가 발생합니다.
HP Credential Manager for ProtectTools 는 인증서 관
리자를 설치한 후 ROM 이 출하 시 기본 설정으로 재설
정되면 TPM 에 액세스하지 못합니다.
TPM 내장 보안 칩은 BIOS Computer Setup 유틸리
티, ProtectTools 용 BIOS 구성 또는 HP Client
Manager 를 사용하여 활성화할 수 있습니다. TPM 내
장 보안 칩을 활성화하려면 다음과 같이 하십시오.
1.
컴퓨터를 켜거나 다시 시작한 후 화면 왼쪽 하
단에 F10 = ROM Based Setup 메시지가 나타
나면 F10 키를 눌러 Computer Setup 을 실행합니
다.
2.
화살표 키를 사용하여 Security > Setup
Password 를 선택합니다. 암호를 설정합니다.
3.
Embedded Security Device 를 선택합니다.
4.
화살표 키를 사용하여 Embedded Security
Device–Disable 을 선택합니다. 화살표 키를 사용
하여 Embedded Security Device–Enable 로 변
경합니다.
5.
Enable > Save changes and exit 를 선택합니
다.
향후 출시될 소프트웨어 릴리스를 위해 해결책을 모색
중입니다.
보안 Restore Identity(ID
복원) 프로세스에서 가상
토큰과의 연결이 소실됨.
ID 를 복원하면 인증서 관리자의 로그인
화면에서 가상 토큰 위치와의 연결이 손
실됩니다. 인증서 관리자에 등록된 가상
토큰이 있더라도 연결을 복원하려면 토
큰을 재등록해야 합니다.
이는 설계상의 이유입니다.
ID 를 유지하지 않고 인증서 관리자를 제거하면 토큰의
시스템(서버) 부분이 손상되어 토큰의 클라이언트 부분
이 ID 복원을 통해 복원되더라도 더 이상 해당 토큰을
사용하여 로그온할 수 없게 됩니다.
HP 에서 장기적인 문제 해결책을 모색하고 있습니다.
KOWW
ProtectTools 용 인증서 관리자
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