Protect Tools User Guide

증상 설명 해결 방법
이를 해결하려면 시스템을 재부팅한 후 메모리 구성을
늘리 방법을 사용합니다(HP 는 기본적으로 보안 모듈
에 대한 128MB 구성은 제공하지 않음).
EFS 사용자 인증(암호 요
청) 시간이 초과되고
access denied(액세스 거
부) 메시지가 표시됨
OK(확인)를 누르거나 시간이 만료되어
대기 상태에서 돌아오면 EFS 사용자 인
증 암호가 다시 열립니다.
이는 설계상의 이유입니다. Microsoft EFS 와 관련된 문
제를 방지하기 위해 오류 메시지를 표시하는 30 초 워
치독 타이머가 개발되었습니다.
일본어 버전 설정 과정에
서 기능 설명에 심각하진
않지만 텍스트 잘림 현상
이 보임
설치 마법사의 사용자 설정 옵션의 기능
설명 부분이 잘립니다.
이 오류는 다음 버전에서 수정될 것입니다.
암호를 입력하라는 프롬프
트에 암호를 입력하지 않
아도 EFS 암호화가 작동
함
사용자 암호 프롬프트 시간이 초과될 때
까지 두면 파일이나 폴더에 대해 암호화
가 계속 작동합니다.
이 기능은 Microsoft EFS 암호화의 기능이므로 암호 인
증이 필요하지 않습니다. 암호 해독 시에는 사용자가 암
호를 입력해야 합니다.
사용자 초기화 마법사에서
전자 우편 보안 옵션을 선
택하지 않거나 사용자 정
책에서 전자 우편 보안 구
성을 비활성화해도 전자
우편 보안이 지원됨
내장 보안 소프트웨어와 마법사는 전자
우편 클라이언트(Outlook, Outlook
Express, Netscape 등)의 설정을 제어하
지 않습니다.
이는 설계상의 이유입니다. TPM 전자 우편 설정 구성
은 전자 우편 클라이언트 프로그램에서 암호화 설정을
직접 수정하는 것을 제한하지 않습니다. 보안 전자 우
편의 사용은 타사 응용프로그램을 통해 설정 및 제어됩
니다. HP 마법사는 간편하고 신속한 사용자 정의를 위
해 세 가지 참조 응용프로그램을 연결할 수 있도록 합
니다.
대량의 배치 작업을 동
일한 PC 에서 두 번째로
실행하거나 이전에 초기화
한 PC 에서 실행할 경우
응급 복구 및 응급 토큰 파
일을 덮어씀. 복구 시 새 파
일이 사용되지 않음
이전에 초기화한 HP ProtectTools
Embedded Security 시스템에서 대량의
배치 작업을 실행할 경우 xml 파일을 덮
어쓰므로 기존의 복구 아카이브 및 복구
토큰이 노후화됩니다.
xml 파일 덮어쓰기 문제를 해결하기 위한 작업이 진행
중이며 향후 SoftPaq 에서는 이 솔루션을 제공할 예정
입니다.
Embedded Security 에서
사용자가 복원 작업 중 자
동 로그온 스크립트가 작
동하지 않음
이 오류는 다음과 같은 경우에 발생합니
다.
●
사용자가 Embedded Security 의 소
유자와 사용자를 초기화한 후(기본
위치 My Documents(내 문서) 사
용).
●
사용자가 BIOS 에서 칩 설정을 출
하시 기본 설정으로 되돌린 후.
●
사용자가 컴퓨터를 재부팅한 후.
●
사용자가 Embedded Security 복원
을 시작한 후. 복원 프로세스 중 인
증서 관리자는 Infineon TPM User
Authentication 에 자동 로그온할 수
있는지를 사용자에게 묻습니다. 사
용자가 Yes(예)를 선택하면 텍스트
상자에 SPEmRecToken 위치가 자
동으로 나타납니다.
이 위치가 정확하지 않을 경우 No
Emergency Recovery Token is
provided. Select the token location
the Emergency Recovery Token
should be retrieved from(응급 복구 토
큰을 입력하지 않았습니다. 응급 복구 토
큰을 가져올 토큰 위치를 선택하십시오)
라는 메시지가 표시됩니다.
화면에 표시된 Browse(찾아보기) 버튼을 눌러 위치를
선택하고 복원 프로세스를 계속합니다.
빠른 사용자 전환 환경에
서 여러 사용자 PSD 가 작
동하지 않음
이 오류는 여러 사용자를 생성한 후 동일
한 드라이브 문자로 PSD 를 지정한 경우
에 발생합니다. PSD 로딩 시 빠른 사용
두 번째 사용자의 PSD 는 다른 드라이브 문자를 사용
하도록 다시 구성하거나 첫 번째 사용자가 로그오프해
야만 사용 가능합니다.
KOWW
ProtectTools 용 내장 보안
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