Protect Tools User Guide

คําอธิบายยอ รายละเอียด วิธีแกไข
ตัวชวยการเรียกคืนไมทํางานและขอความแสดง
ขอผิดพลาดต
อไปนี้จะปรากฏขึ้น
: The
selected Backup Archive does not
match the restore reason. Please
select another archive and continue.
ภายในไมไดลบและควรกําหนดขอความที่เหมาะสมเพิ่มเติม HP
ทํางานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพใหผลิตภัณฑ
นี้ดียิ่งขึ้นในอนาคต
ระบบความปลอดภัยแสดงข
อ
ผิดพลาดการเรียกคืนที่มีผูใช
หลายคน
ระหวางขั้นตอนการเรียกคืน หากผูดูแลระบบ
เลือกผูใชเพื่อเรียกคืน ผูใชที่ไมไดรับเลือกจะไม
สามารถเรียกคืนคียเมื่อพยายามเรียกคืนในภาย
หลังได

ขอความแสดงข
อผิดผลาด
decryption
process failed จะปรากฏขึ้น
ผูใชที่ไมไดรับเลือกสามารถได
รับการเรียกคืนโดยการรีเซ็ต
TPM
การรันขั้นตอนการเรียกคืน และการเลือกผูใชทั้งหมดกอนคาเริ่ม
ตนประจําวันครั้งตอไปกลับทํางาน หากการรันการสํารองขอมูล
โดยอัตโนมัติ จะเขียนทับผูใชที่ไมไดเรียกคืนและขอมูลเหลานั้น
สูญหาย หากการสํารองขอมูลระบบใหม
ถูกจัดเก็บ
ผูใชที่ไม
ไดรับ
เลือกกอนหนานี้ไมสามารถจัดเก็บได
นอกจากนี้ ผูใชตองเรียกคืนการสํารองขอมูลระบบทั้งหมด การ
สํารองขอมูลของแหลงจัดเก็บสามารถสามารถเรียกคืนทีละอยางได
การรีเซ็ต ROM ระบบเป
นคา
เริ่มตนที่ซ
อน
TPM
การรีเซ็ต ROM ระบบเปนคาเริ่มต
นที่ซอน
TPM ไปยัง WindowsResetting the system
ROM to default hides the TPM to
Windows. กรณีนี้ไมอนุญาตใหซอฟตแวร
ความปลอดภัยเพื่อดําเนินการอยางถูกตองและ
สราง ขอมูล TPM ที่เขารหัสที่ไมสามารถเขาถึง
ได
ไมซ
อน
TPM ใน BIOS:
เปดยูทิลิตีการตั้งค
าคอมพิวเตอร
(F10) ใหนําทางไปยัง
Security > Device security แกไขชองขอมูลจาก Hidden
เป
น
Available
การสํารองขอมูลโดยอัตโนมัติ
จะไมทํางานร
วมกับการใช
ไดรฟ
ของผูอื่น
เมื่อผูดูแลระบบตั้งคาการสํารองขอมูลโดย
อัตโนมัติใน Embedded Security จะสร
าง
รายการใน Windows > Tasks >
Scheduled Task Windows Scheduled
Task ตั้งคาเพื่อใช

NT AUTHORITY
\SYSTEM สําหรับสิทธิ์ในการทําการสํารอง
ขอมูล การทํางานได
อยางถูกตองนี้
ที่ไดรฟโลคัลใดๆ
เมื่อผูดูแลระบบกําหนดค
าแทนที่การสํารองขอมูล
โดยอัตโนมัติเพื่อบันทึกการใช
ไดรฟของผูอื่น
ข
อ
ผิดพลาดการประมวลผลเนื่องจาก NT
AUTHORITY\SYSTEM
ไมมีสิทธิ์ในการใช

ไดรฟของผู
อื่น
หากการสํารองข
อมูลโดยอัตโนมัติไดกําหนดการ
ในการเกิดขึ้นเมื่อล็อกเข
า
Embedded
Security TNA Icon จะแสดงข
อความดังตอไป
นี้: The Backup Archive location is
currently not accessible. Click here if
you want to backup to a temporary
archive until the Backup Archive is
accessible again. หากการสํารองข
อมูลโดย
อัตโนมัติสําหรับเวลาที่ระบุ อยางไรก็ตาม ขอผิด
พลาดการสํารองข
อมูลจะไมมีการแสดงการแจง
ขอผิดพลาด
แนวทางการแกไขในการเปลี่ยน NT AUTHORITY\SYSTEM
เปน (ชื่อคอมพิวเตอร

)\(ชื่อผูดูแล) นี่เปนการตั้งคาเริ่มตนหากได

สร
าง
Scheduled Task ด
วยตัวเอง
HP ทํางานเพื่อจัดเตรียมการออกผลิตภัณฑ
ในอนาคตดวยการตั้ง
คาเริ่มตนที่มีชื่อคอมพิวเตอร\ชื่อผูดูแลระบบ
ไมสามารถยกเลิกการใชงาน
Embedded Security State
ชั่วคราวใน Embedded
Security GUI
ซอฟตแวร 4.0 ปจจุบันไดรับการออกแบบเพื่อ
มาตรฐาน HP Notebook 1.1B รวมทั้งการ
สนับสนุนมาตรฐาน HP Desktop 1.2
ตัวเลือกที่ยกเลิกการใชงานนี้ยังคงสนับสนุนใน
อินเตอรเฟซซอตฟแวรสําหรับแพล็ตฟอรม
TPM 1.1
HP จะจัดการปญหานี้ในการออกในภายหนา
60 บท 7 การแกไขปญหา THWW