Troubleshooting Guide

Индикаторът за състояние на мрежовата връзка не мига.
ЗАБЕЛЕЖКА: Индикаторът за състояние на мрежовата връзка трябва да мига, когато има активност по
мрежата.
Причина Решение
Няма разпозната активна мрежа. Проверете дали кабелите и мрежовите устройства са
свързани както трябва.
Мрежовият контролер не е настроен както трябва. Проверете състоянието на устройството вътре в Windows,
например в Device Manager (Диспечер на устройства) за
заредения драйвер и аплета Network Connections
(Мрежови връзки) в Windows за състоянието на връзката.
Мрежовият контролер е забранен. 1. Пуснете Computer Setup (Настройка на компютъра) и
разрешете мрежовия контролер.
2. Разрешете мрежовия контролер в операционната
система с Device Manager (Диспечер на устройства).
Мрежовият драйвер не е зареден както трябва. Инсталирайте отново мрежовите драйвери.
Системата не може да разпознае автоматично мрежата. Забранете възможностите за автоматично разпознаване и
задайте твърдо на системата правилния работен режим.
Диагностиката съобщава за неизправност.
Причина Решение
Кабелът не е добре свързан. Проверете дали кабелът е здраво свързан към мрежовото
гнездо и дали другият край на кабела е здраво свързан към
правилното устройство.
Кабелът е свързан към погрешно гнездо. Проверете дали кабелът е свързан към правилното
гнездо.
Има проблем с кабела или устройството от другия край на
кабела.
Проверете дали кабелът и устройството от другия край
работят както трябва.
Прекъсването на мрежовия контролер се ползва
съвместно с платка за разширение.
В менюто Advanced (Разширени) на Computer Setup
(Настройка на компютъра) променете настройката за
ресурсите на тази платка.
Мрежовият контролер е дефектен. Обърнете се към оторизиран сервиз.
Диагностиката минава, но компютърът не обменя информация с мрежата.
Причина
Решение
Мрежовите драйвери не са заредени или параметрите им
не съответстват на текущата конфигурация.
Проверете дали мрежовите драйвери са заредени и дали
параметрите им отговарят на конфигурацията на
мрежовия контролер.
Проверете дали са инсталирани правилният мрежов
клиент и протокол.
Мрежовият контролер не е конфигуриран за този
компютър.
Изберете иконата Network (Мрежа) в Control Panel
(Контролен панел) и конфигурирайте мрежовия
контролер.
Таблица 2-12 Решаване на проблеми с мрежата (продължение)
BGWW Решаване на проблеми с мрежата 39