Troubleshooting Guide

Устройството не е намерено (идентифицирано).
Причина Решение
(Разширени) > Power-On Options (Опции при включване
на захранването).
CD-ROM или DVD устройствата не се разпознават или драйвер не се зарежда.
Причина Решение
Устройството не е свързано правилно или не е
конфигурирано както трябва.
Вижте документацията към допълнителното устройство.
В DVD устройството не тръгва филм.
Причина
Решение
Филмът може да е с код на региона за друга държава. Вижте документацията към DVD устройството.
Няма инсталират декодиращ софтуер. Инсталирайте декодиращ софтуер.
Повреден носител. Сменете носителя.
Категорията на филма е блокирана от родителския
контрол.
Ползвайте DVD софтуер, за да махнете родителския
контрол.
Носителят е поставен обратно. Поставете носителя както трябва.
Компактдискът не може да се извади (при устройства със зареждаща поставка).
Причина Решение
Дискът не е поставен правилно в устройството. Изключете компютъра, пъхнете тънък метален щифт в
отвора за аварийно отваряне и натиснете силно. Бавно
издърпайте поставката от устройството, докато излезе
нацяло и след това извадете диска.
CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM или DVD-R/RW устройство не може да чете диск или стартира твърде бавно.
Причина Решение
Дискът е поставен обратно. Поставете носителя с етикета нагоре.
DVD-ROM устройството стартира по-бавно, защото
трябва да разпознае какъв е носителят вътре — аудио или
видео например.
Изчакайте поне 30 секунди, за да оставите DVD-ROM
устройството да определи типа на поставения носител.
Ако дискът пак не се стартира, прочетете другите
решения, дадени за тази тема.
CD или DVD дискът е замърсен. Почистете CD или DVD диска с комплект за почистване на
компактдискове, който може да се намери в много
компютърни магазини.
Windows не разпознава CD-ROM или DVD-ROM
устройство.
1. Ползвайте Device Manager (Диспечер на устройства)
за изтриване или деинсталиране на устройството.
2. Рестартирайте компютъра и оставете Windows да
разпознае CD или DVD драйвера.
Таблица 2-15 Решаване на проблеми със CD-ROM и DVD устройства (продължение)
BGWW Решаване на проблеми със CD-ROM и DVD устройства 45