Troubleshooting Guide

Der er ingen lyd eller lydniveauet er for lavt.
Årsag Løsning
Lyden for systemet kan være lavt indstillet eller slået fra. 1. Kontrollér F10 BIOS-indstillingerne for at sikre, at den
interne systemhøjtaler ikke er slået fra (denne indstilling
har ingen indflydelse på de eksterne højtalere).
2. Kontrollér, at de eksterne højtalere er tilsluttet korrekt og
tændt, og at højtalerenes lydstyrkeknap er indstillet
korrekt.
3. Anvend systemets indstillinger for lydstyrke i
operativsystemet for at sikre, at højtalerne ikke er slået
fra eller til at øge lydstyrken.
Computerens dækplade eller adgangspanel kan ikke fjernes.
Årsag Løsning
Smart Cover-låsen, som findes på nogle computere, er låst. Lås Smart Cover-låsen op ved hjælp af programmet Computer
Setup (Computeropsætning) (F10).
Hos HP kan du købe en Smart Cover FailSafe-nøgle, der kan
deaktivere Smart Cover-låsen manuelt. Du skal have en
FailSafe-nøgle i tilfælde af, at adgangskoden bliver væk, f.eks.
ved strømsvigt eller funktionsfejl. Bestil varenummer
166527-001 for nøglen eller varenummer 166527-002 for
skruetrækkeren.
Ydelsen er nedsat.
Årsag Løsning
Processoren er varm. 1. Kontrollér, at luftstrømmen til computeren ikke er
blokeret. Sørg for, at der er 10,2 cm fri plads på alle sider
af computeren med udluftningshuller og over skærmen
for at sikre tilstrækkelig luftgennemstrømning.
2. Kontrollér, at ventilatorerne er tilsluttet og fungerer
korrekt (visse ventilatorer fungerer kun, når der er behov
for det).
3. Kontrollér, at processorens kølekappe er korrekt
monteret.
Harddisken er fuld. Overfør data fra harddisken for at frigøre mere plads på
harddisken.
Ikke meget ledig hukommelse. Tilføj mere hukommelse.
Harddisk fragmenteret. Defragmentér harddisken.
Det program, som tidligere havde adgang, frigjorde ikke
reserveret hukommelse til systemet igen.
Genstart computeren
Der ligger en virus på harddisken. Kør et virusbeskyttelsesprogram.
For mange programmer er åbne. 1. Luk alle unødvendige programmer for at frigøre
hukommelse.
2. Tilføj mere hukommelse. Visse programmer kører i
baggrunden og kan lukkes ved at højreklikke på deres
tilhørende ikoner i proceslinjen. For at forhindre disse
programmer i at starte ved opstart skal du gå til Start >
Kør (Microsoft Windows XP) eller Start > Alle
Tabel 2-1 Afhjælpning af generelle problemer (fortsat)
DAWW Afhjælpning af generelle problemer 11