Troubleshooting Guide

Komputer tampaknya terkunci.
Penyebab
Solusi
Program yang sedang digunakan tidak lagi bereaksi terhadap
perintah.
Cobalah dengan prosedur "Shut Down" Windows secara
normal. Jika tidak bisa, tekan tombol daya selama empat detik
atau lebih, untuk mematikannya. Untuk menghidupkan ulang
komputer, tekan lagi tombol daya.
Hard drive yang dapat dilepas, tidak dialiri arus daya ke hard drive enclosure.
Penyebab
Solusi
Kunci pada enclosure tidak diputar ke posisi "ON". Masukkan kunci lalu putar 90 derajat searah jarum jam. LED
hijau di depan enclosure harus menyala.
Kabel listrik dari catu daya komputer ke bingkai enclosure tidak
terhubung dengan benar.
Periksa catu daya untuk memastikannya sudah terhubung
dengan benar ke bagian belakang bingkai enclosure.
Hard drive yang dapat dilepas tidak dikenali oleh komputer.
Penyebab
Solusi
Carrier atau unit pembawa hard drive yang dapat dilepas, tidak
seluruhnya masuk ke dalam bingkai enclosure atau, hard drive
tidak seluruhnya masuk ke dalam dudukan di carrier.
Dorong carrier ke dalam bingkai enclosure agar konektor di
belakang bingkai masuk ke dalam dudukannya dengan benar.
Jika ini tidak berhasil menyelesaikan masalah, matikan
komputer, lepaskan carrier, lalu periksa apakah konektor pada
hard drive sudah didudukkan dengan benar.
Enclosure hard drive yang dapat dilepas mengeluarkan bunyi bip dan LED hijau berkedip.
Penyebab
Solusi
Alarm kegagalan kipas pada enclosure hard drive yang dapat
dilepas, sudah diaktifkan.
Matikan komputer lalu hubungi HP untuk minta enclosure
pengganti.
Tabel 2-4 Mengatasi Masalah Hard Drive (Lanjutan)
IDWW Mengatasi Masalah Hard Drive 21