Troubleshooting Guide

Lampu link status jaringan tidak menyala.
CATATAN: Lampu status jaringan seharusnya berkedip bilamana ada aktivitas jaringan.
Penyebab
Solusi
Tidak terdeteksi adanya jaringan yang aktif. Periksa apakah sambungan kabel dan sambungan perangkat
sudah benar.
Kontroler jaringan tidak diatur dengan benar. Periksa status perangkat dari Windows, seperti Device
Manager untuk mengetahui pemasangan driver, serta applet
Network Connections di Windows untuk mengetahui status
link.
Kontroler jaringan dinonaktifkan. 1. Jalankan Computer Setup, kemudian aktifkan kontroler
jaringan.
2. Aktifkan kontroler jaringan pada sistem operasi melalui
Device Manager.
Driver jaringan tidak diinstal dengan benar. Ulangi penginstalan driver jaringan.
Sistem tidak dapat melakukan penginderaan otomatis
(autosense) jaringan.
Nonaktifkan kapabilitas penginderaan otomatis dan paksa
sistem untuk masuk ke mode operasi yang benar.
Diagnostik melaporkan adanya kegagalan.
Penyebab
Solusi
Kabel tidak tersambung dengan kuat. Pastikan kabel terpasang kuat ke konektor jaringan dan ujung
lain dari kabel terpasang kuat ke perangkat yang sesuai.
Kabel terpasang ke konektor yang salah. Pastikan kabel terpasang ke konektor yang benar.
Ada masalah pada kabel atau pada perangkat yang terhubung
ke ujung lain dari kabel.
Pastikan kabel dan perangkat yang terhubung pada kabel
tersebut beroperasi dengan benar.
Interupsi kontroler jaringan dipakai bersama dengan papan
ekspansi.
Pada menu Advanced dalam Computer Setup, ubah
pengaturan sumber daya untuk papan tersebut.
Kontroler jaringan rusak. Hubungi penyedia servis resmi.
Diagnostik berhasil, namun komputer tidak berkomunikasi dengan jaringan.
Penyebab
Solusi
Driver jaringan belum diinstal, atau parameter driver tidak
cocok dengan konfigurasi yang aktif.
Pastikan driver jaringan sudah diaktifkan dan parameter driver
cocok dengan konfigurasi kontroler jaringan.
Pastikan klien jaringan dan protokol yang diinstal sudah benar.
Kontroler jaringan tidak dikonfigurasikan untuk komputer ini. Pilih ikon Network pada Control Panel, kemudian
konfigurasikan kontroler jaringan.
Kontroler jaringan berhenti bekerja jika ada papan ekspansi yang ditambahkan pada komputer.
Penyebab
Solusi
Interupsi kontroler jaringan dipakai bersama dengan papan
ekspansi.
Pada menu Advanced dalam Computer Setup, ubah
pengaturan sumber daya untuk papan tersebut.
Tabel 2-12 Mengatasi Masalah Jaringan (Lanjutan)
36 Bab 2 Mengatasi Masalah Tanpa Diagnostik IDWW