Troubleshooting Guide

画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 5 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 5 回鳴り、その後 2 秒間休止す
(一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける)
原因
解決方法
プレビデオのメモリ エラー
1.
DIMM を取り付けなおして、システムの電源を入
れま
す。システムの電源を入れます
2.
DIMM を一
1 つずつ
取り外して交換し
、故障
したモ
ジュール
を特定します
3.
他社製のメモリをしている
場合は
HP 純正メモリに
換してみます
4.
上記の手順でも問題が解決されない場合
はシステム
ボー
ドを
交換します
(修理受付窓口
へご連絡ください
画面に何も
表示されず
、電源ランプ
1 秒間
6 回赤色で点滅すると
同時にビープ音が
6 回鳴
、その
2 秒間休止
(一連のビープ
音は
5 回繰り返された
後停止するが
、電源ランプは点滅
し続ける
原因
解決方法
プレビデオのグラフィックス ラー グラフィックス カードが挿入されている場合は、以下の操作
を行います
1.
グラフィックス カードを正しく接続しますシステムの電
源を入れます
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
上記の手順でも問題が解決されない場合はシステム ボー
ドを交換します(修理受付窓口へご連絡ください)
内蔵グラフィックスが搭載されている場合は、システム ボー
ドを交換します
画面に何も表示されず、電源ランプが 1 秒間隔で 7 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 7 回鳴り、その後 2 秒間休止す
(一連のビープ音は 5 回繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける)
原因
解決方法
システム ボードの障害(ROM がビデオに優先して検出した
障害)
システム ボードを交換します(修理受付窓口へご連絡くださ
い)
省電力機能を有効にすると、モニタが正しく動作しない
原因
解決方法
省電力機能がないモニタで、省電力機能が有効に設定されて
いる
省電力機能を無効(Disable)に設定します
文字がぼやける
原因 解決方法
輝度とコントラストが正しく調節されていない モニタの輝度とコントラストを調節
します
ケーブルを正しく
接続していない
グラフィックス ケーブルの一方
の端をモニタ
コネクタ
、も
う一方の端をモニタにしっかり
接続します
2-6 モニタに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
モニタに関
するトラブルの解決方法
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