Troubleshooting Guide
電源ランプが 1 秒間隔で 5 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 5 回鳴り、その後 2 秒間休止する （一連のビープ音は 5 回
繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
メモリが正しく取り付けられていない、またはメモリに
障害
がある
注意： DIMM やシステム ボードの損傷を防ぐため、DIMM
モジュールを取り付けなおす場合、または DIMM モジュール
の取り付けや取り外しをする
場合は
、電源を切るだけでな
く、必ず事前に電源コードをコンセントから抜いてください
1.
DIMM を取り付けなおして、システムの電源を入れま
す。システム
の電源を入れます
2.
DIMM を一度に 1 つずつ取り外して交換
し
、故障した
モ
ジュール
を特定します
注記： DIMM 1 は常に取り付けておく必要があります
3.
他社製の
メモリをしている場合は
、HP 純正
メモリに交
換してみます
4.
上記の手順でも
問題が解決されない場合はシステム
ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
電源ランプが 1 秒間隔で 6 回赤色で点滅すると同時にビープ音が 6 回鳴り、その後 2 秒間休止する （一連のビープ音は 5 回
繰り返された後停止するが、電源ランプは点滅し続ける）
原因
解決方法
グラフィックス カードが正しく挿入されていないか、ビデ
オ カードまたはシステム ボードに障害がある
グラフィックス カードが挿入されている
場合は
、以下の操作
を行います
1.
グラフィックス カードを正しく接続しますシステム
の電
源を
入れます
2.
グラフィックス カードを交換します
3.
上記の手順でも
問題が解決されない場合はシステム
ボー
ドを
交換します
（修理受付窓口
へご連絡ください
）
内蔵グラフィックス
が搭載されている場合は
、システム ボー
ドを交換します
電源ランプ
が
1 秒間隔で 10 回赤色で点滅すると同時にビープ
音が
10 回鳴り、その後 2 秒間休止する （一連のビープ音
は
5
回繰り返された後停止
するが
、電源ランプは点滅し続
ける
）
原因
解決方法
オプション カードの障害
1.
オプション カードを一度に 1 枚ずつ取り外し（カードが
複数ある場合）、そのたびにシステムの電源を入れて問
題が解決するか
確認します
2.
障害のあるカードを特定できたら、そのカードを取り外
して交換します
3.
上記の手順でも問題が解決
されない場合はシステム
ボー
ドを交換します（修理受付窓口へご連絡ください）
表 2-11 ハードウェアの取り付けに関するトラブルの解決方法 (続き)
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第 2 章 診断ユーティリティを使用しないトラブルシューティング
JAWW