Troubleshooting Guide

拡張ボードを取り付けると、ネットワーク コントローラが動かなくなる
原因
解決方法
ネットワーク コントローラの割り込みが、他の拡張ボードの
割り込みと衝突している
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティの[カスタ
ム]メニューを使用して拡張ボードのリソースの設定を変更し
ます
ネットワーク ドライバ
がない
拡張ボード用のドライバ
のインストール時に
、誤ってネット
ワーク ドライバを消していないか
確認します
取り付けられた拡張ボードがネットワーク カード（NIC）で、
内蔵 NIC と競合する
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティの[カスタ
ム]メニューを使用して拡張ボードのリソースの設定を変更し
ます
明確な原因がないのに、ネットワーク コントローラが動かなくなる
原因
解決方法
ネットワーク ドライバが破損している ハードディスク ドライブのリカバリ パーティションから
作成
されたリカバリ ディスク セットを使用
して
、ネットワーク
ドライバをインストールしなおします
ケーブルがしっかり接続されていない ケーブルがネットワーク コネクタにしっかりと接続されてい
ることと、ケーブルのもう一方の端が適切なデバイスにしっ
かりと接続されていることを確認します
ネットワーク コントローラに障害がある 修理受付窓口にご連絡ください
新しいネットワーク カードが起動
しない
原因
解決方法
新しいネットワーク カードに障害
があるか
、業界標準
の仕様
を満たしていない
正常に動作
する
、業界標準
の
NIC を挿入するか、起動順序
を
変えて別のソースから
起動するようにします
リモート システム インストール時にネットワーク サーバに接続できない
原因
解決方法
ネットワーク コントローラの構成が正しく設定されていない ネットワークへの接続状況を確認します。DHCP サーバに接
続されており、リモート システム インストール サーバにお
使いの NIC 用の NIC ドライバが含まれていることを確認しま
す
コンピュータ セットアップ（F10）ユーティリティが
書き込みのない
EPROM を検出
した
原因 解決方法
書き込みのない EPROM がある 修理受付窓口にご
連絡ください
表 2-12 ネットワークに関するトラブルの解決方法 (続き)
JAWW
ネットワーク
に関するトラブルの解決方法
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