Troubleshooting Guide
CD および DVD に関するトラブルの解決方法
CD および DVD ドライブにトラブルが生じたときには、以下の解決方法を参照してください。
表 2-15 CD および DVD に関するトラブル
の解決方法
コンピュータ
が
CD または DVD ドライブから起動しない
原因
解決方法
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティで無効
に
した SATA ポートにデバイスが接続されている
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティを
実行
し、[セキュリティ](Security)→[デバイス セキュリティ]
(Device Security)の順に選択
し
、デバイス
の
SATA ポートが
[Device Available](★有効なデバイス
★
)に選択されている
ことを
確認します
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティでリムー
バブル メディアからの起動が無効に設定されている
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[ストレージ オプション]の順に選択し
て、リムーバブル メディアからの起動を有効に設定します。
[ストレージ]→[起動順序](Boot Order)の順に選択して、
CD-ROM が有効に設定されていることを確認します
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティでネット
ワーク サーバ モードが有効に設定されている
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティを
実行
し、[セキュリティ](Security)→[パスワード オプション]
(Password Options)の順に選択して、[ネットワーク サー
バ モード](Network Server Mode)を無効に設定します
起動できない CD がドライブ内にある 起動できる CD をドライブに挿入してみます
起動順序が間違っている コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティを実行
し、[ストレージ]→[起動順序]の順に選択して起動順序を変更
します
ドライブが認識(識別)されない
原因 解決方法
ドライブ ケーブルが正しく接続されていない ドライブ ケーブルを正しく接続
します
システムが、取り付けられた装置を自動的に認識できない 「33 ページの 「ハードウェアの取り付けに関するトラブルの
解決方法」」にある、再設定の手順を参照してください。それ
でも装置が認識されない場合は、コンピュータ セットアップ
(F10)ユーティリティで装置が一覧に表示されるかどうか調
べます。装置が一覧に表示される場合は、ドライバに問題が
あります。一覧に表示されない場合は、装置が故障している
可能性があります
新しく取り付けたドライブが認識されない場合は、コンピュ
ータ セットアップ(F10)ユーティリティを実行し、[カスタ
ム](Advanced)→[電源投入時オプション](Power-On
Options)→[POST 遅延時間(秒単位)](POST Delay)の
順に選択して、POST 遅延の値を追加します
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティ
で無効に
した SATA ポートにデバイス
が接続されている
コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティ
を実行
し、[セキュリティ](Security)→[デバイス セキュリティ]
(Device Security)の順に選択
し
、デバイス
の
SATA ポート
が
[Device Available](★有効なデバイス
★
)に選択されている
ことを確認します
電源投入直後のドライブの応答が遅い コンピュータ セットアップ(F10)ユーティリティを実行
し、[カスタム]→[電源投入時オプション]→[POST 遅延時間
(秒単位)]の順に選択して、POST 遅延の値を増やします
JAWW
CD および DVD に関するトラブルの解決方法
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