Troubleshooting Guide

コントロールパネルのメッセージ 説明 推奨操作
RTC（リアル タイム クロック）用バッテリ
が寿命に達
している
デバイス]（Onboard Devices）の順に選択
し
てコンフィギュレーション
を確認します
Windows XP の[コントロール パネル]にある
ユーティリティを使って時刻と日付を設定し
なおします。問題が解決しない
場合は
、RTC
用バッテリを交換します。新しいバッテリの
装着方法について
詳しくは
、『ハードウェア
リファレンス ガイド』を参照してくださ
い。または、HP 製品販売店または
サポート
窓口
に
RTC 用バッテリの交換
についてお問
い合わせください
163-Time & Date Not Set
コンフィギュレーション メモリの日付と時
刻が無効
RTC（リアル タイム クロック）用バッテリ
が寿命に達している
Windows の[コントロール パネル]にあるユ
ーティリティを使って日付と時刻を設定しな
おします。コンピュータ セットアップ
（F10）ユーティリティを使用することもで
きます。問題が解決しない場合は、RTC 用
バッテリを交換します。新しいバッテリの装
着方法について詳しくは、『ハードウェア リ
ファレンス ガイド』を参照してください。
または、HP 製品販売店またはサポート窓口
に RTC 用バッテリの交換についてお問い合
わせください
163-Time & Date Not Set
CMOS ジャンパが正しく取り付けられてい
ない
CMOS ジャンパが正しく取り付けられてい
ることを確認します
164-MemorySize Error
前回の起動以降、メモリ容量が
変更された
（メモリが追加されたか
取り外された
）
F1 キーを押して変更
を保存します
164-MemorySize Error
メモリに関するコンピュータの設定（コンフ
ィギュレーション）が不適切
1.
コンピュータ セットアップ（F10）ユ
ーティリティまたは Windows のユーテ
ィリティを実行します
2.
メモリ モジュールが装着されている場
合は、正しく装着されていることを確
認します
3.
他社製のメモリを追加している場合
は、HP 製のメモリだけを使ってテスト
します
4.
正しいメモリ モジュールが装着されて
いることを確認します
201-Memory Error
システム メモリの障害
1.
コンピュータ セットアップ（F10）ユ
ーティリティまたは Windows のユーテ
ィリティを実行します
2.
メモリ モジュール
が正しく装着されて
いることを
確認します
3.
正しいメモリ モジュールが装着されて
いることを
確認します
4.
故障したメモリ モジュールを取り
外し
て交換
します
5.
必要
であれば
、システム ボード
を交換
します（修理受付窓口
へご連絡くださ
い）
表 A-1 数値コードおよびテキスト メッセージ (続き)
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付録 A POST エラー メッセージ
JAWW