Troubleshooting Guide

După finalizarea testării, butonul Cancel Testing (Revocare testare) este înlocuit cu butonul Retest
(Testare iar). Butonul Retest (Testare iar) va efectua din nou ultimul set de teste executate. Astfel aveţi
posibilitatea să efectuaţi încă o dată setul de teste, fără a introduce din nou date în fila Test.
Fila Status (Stare) mai afişează:
●
Dispozitivul testat
●
Starea testării (în execuţie, finalizare reuşită sau nereuşită) pentru fiecare dispozitiv testat
●
Evoluţia completă a testării pentru toate dispozitivele testate
●
Evoluţia testării pentru fiecare dispozitiv testat
●
Timpii consumaţi pentru testarea fiecărui dispozitiv în parte
Fila Log (Jurnal)
Fila Log (Jurnal) conţine o filă Test Log (Jurnal teste) şi o filă Error Log (Jurnal erori).
Test Log (Jurnal teste) afişează toate testele efectuate, numărul de executări, numărul de nereuşite şi
perioada cât a durat fiecare test până la finalizare. Butonul Clear Test Log (Golire jurnal teste) va goli
de conţinut Test Log (Jurnal teste).
Error Log (Jurnal erori) afişează testele pentru dispozitivele care nu au trecut testele de diagnosticare
şi include următoarele coloane de informaţii.
●
Secţiunea Device (Dispozitiv) afişează dispozitivele testate.
●
Secţiunea Test afişează tipul de testare executat.
●
Secţiunea Description (Descriere) descrie eroarea găsită de testul de diagnosticare.
●
Recommended Repair (Reparaţie recomandată) vă oferă o acţiune recomandată care trebuie
efectuată pentru a repara hardware-ul defect.
●
Failed Count
(Număr nereuşite) reprezintă numărul de nereuşite la testarea dispozitivului.
●
Error Code (Cod eroare) furnizează un cod numeric al defecţiunii. Codurile de eroare sunt definite
în fila Help (Ajutor).
Butonul Clear Error Log (Golire jurnal erori) va goli de conţinut Error Log (Jurnal erori).
Fila Help (Ajutor)
Fila Help (Ajutor) conţine o filă HP Insight Diagnostics, o filă Error Codes (Coduri eroare) şi o filă
Test Components (Testare componente).
Fila HP Insight Diagnostics conţine subiecte de ajutor şi include caracteristici de căutare şi de index.
Fila Error Codes (Coduri eroare) furnizează o descriere pentru fiecare cod numeric de eroare care
poate să apară în fila Error Log (Jurnal erori) situată pe fila Log (Jurnal). Fiecare cod are un mesaj de
eroare corespondent Message (Mesaj) şi o acţiune Recommended Repair (Reparaţie recomandată)
care vă ajută să rezolvaţi problema. Pentru a găsi rapid o descriere a unui cod de eroare, introduceţi
codul în caseta din partea superioară a filei şi faceţi clic pe butonul Find Error Codes (Găsire coduri
eroare).
Fila Test Components (Testare componente) afişează informaţii limitate despre testele în execuţie.
Salvarea şi imprimarea informaţiilor din HP Insight Diagnostics
Aveţi posibilitatea să salvaţi informaţiile afişate în filele Survey (Supraveghere) şi Log (Jurnal) din HP
Insight Diagnostics pe o dischetă sau pe un dispozitiv USB 2.0 HP Drive Key (de 64 MO sau superior).
ROWW HP Insight Diagnostics 5