Troubleshooting Guide

Rezolvarea problemelor legate de unitatea de disc
Tabelul 2-4 Rezolvarea problemelor legate de unitatea de disc
A survenit o eroare la unitatea de disc.
Cauză Soluţie
Unitatea de disc are sectoare deteriorate sau s-a defectat. 1. În Microsoft Windows XP, faceţi clic cu butonul din
dreapta al mouse–ului pe Start, faceţi clic pe Explore
(Explorare) şi selectaţi o unitate. Selectaţi File (Fişier) >
Properties (Proprietăţi) > Tools (Instrumente). Sub
Error–checking (Verificare eroare), faceţi clic pe Check
Now (Verificare acum).
În Microsoft Windows Vista, faceţi clic cu butonul din
dreapta al mouse–ului pe Start, faceţi clic pe Explore
(Explorare) şi faceţi clic cu butonul din dreapta al mouse–
ului pe o unitate. Selectaţi Properties (Proprietăţi), apoi
selectaţi fila Tools (Instrumente). Sub Error–checking
(Verificare eroare) faceţi clic pe Check Now (Verificare
acum).
2. Utilizaţi un utilitar pentru a localiza şi bloca uzarea
sectoarelor deteriorate. Dacă este necesar, reformataţi
unitatea de disc.
Problemă la tranzacţia pe disc.
Cauză Soluţie
Fie structura directoarelor este necorespunzătoare, fie există
o problemă cu un fişier.
În Microsoft Windows XP, faceţi clic cu butonul din dreapta al
mouse–ului pe Start, faceţi clic pe Explore (Explorare) şi
selectaţi o unitate. Selectaţi File (Fişier) > Properties
(Proprietăţi) > Tools (Instrumente). Sub Error–checking
(Verificare eroare), faceţi clic pe Check Now (Verificare
acum).
În Microsoft Windows Vista, faceţi clic cu butonul din dreapta
al mouse–ului pe Start, faceţi clic pe Explore (Explorare) şi
faceţi clic cu butonul din dreapta al mouse–ului pe o unitate.
Selectaţi Properties (Proprietăţi), apoi selectaţi fila Tools
(Instrumente). Sub Error–checking (Verificare eroare) faceţi
clic pe Check Now (Verificare acum).
Unitatea nu a fost găsită (identificată).
Cauză
Soluţie
Cablul este slăbit. Verificaţi conexiunile cablului.
Sistemul nu a recunoscut automat un dispozitiv nou instalat. Consultaţi instrucţiunile de reconfigurare din secţiunea
Rezolvarea problemelor de instalare a hardware-lui,
la pagina 34. Dacă sistemul nu recunoaşte încă noul
dispozitiv, examinaţi dacă dispozitivul este listat în cadrul
programului Computer Setup. Dacă este listat, cauza
probabilă este o problemă de driver. Dacă nu este listat, cauza
probabilă este o problemă de hardware.
Dacă acesta este o unitate nou instalată, executaţi utilitarul
Computer Setup şi încercaţi să adăugaţi o întârziere pentru
testele POST sub Advanced > Power-On (Avansat-Pornire).
Dispozitivul este ataşat la un port SATA care a fost ascuns în
Computer Setup.
Executaţi utilitarul Computer Setup şi asiguraţi-vă că Device
Available (Dispozitiv disponibil) este selectat pentru portul
20 Capitolul 2 Depanare fără diagnosticare ROWW