Troubleshooting Guide
Rezolvarea problemelor audio
În cazul în care computerul are caracteristici audio şi întâmpinaţi probleme legate de sunet, examinaţi
cauzele şi soluţiile uzuale listate în tabelul următor.
Tabelul 2-7 Rezolvarea problemelor audio
Sunetul este întrerupt la intrare şi ieşire.
Cauză Soluţie
Resursele aferente procesorului sunt utilizate la alte aplicaţii
deschise.
Închideţi toate aplicaţiile deschise care implică intens
procesorul.
Timp de întârziere pentru sunetul direct, specific pentru multe
aplicaţii media player.
Numai în Windows XP:
1. Din Control Panel (Panou de control), selectaţi Sounds
and Audio Devices (Dispozitive sonore şi audio).
2. În fila Audio, selectaţi un dispozitiv din lista Sound
Playback (Redare sunet).
3. Faceţi clic pe butonul Advanced (Avansat) şi selectaţi fila
Performance (Performanţe).
4. Setaţi cursorul Hardware acceleration (Acceleraţie
hardware) pe None (Fără) şi cursorul Sample rate
conversion quality (Calitate conversie rată de
eşantionare) pe Good (Bun) şi testaţi din nou semnalul
audio.
5. Setaţi cursorul Hardware acceleration (Acceleraţie
hardware) pe Full (Integral) şi cursorul Sample rate
conversion quality (Calitate conversie rată de
eşantionare pe Best (Cel mai bun) şi testaţi din nou
semnalul audio.
Lipsă sunet la ieşirea difuzorului sau căştilor.
Cauză
Soluţie
Controlul de volum aferent software–ului este dezactivat sau
setat pe volum anulat.
Faceţi dublu clic pe pictograma Speaker (Difuzor) de pe bara
de activităţi, apoi asiguraţi-vă că Mute (Dezactivare sunet) nu
este selectat şi utilizaţi cursorul de volum pentru a ajusta
volumul.
Audio este ascuns în programul Computer Setup. Activaţi audio în programul Computer Setup: Security >
Device Security > Audio (Securitate - Securitate dispozitiv –
Audio).
Difuzoarele externe nu sunt pornite. Porniţi difuzoarele externe.
E posibil ca dispozitivul audio să fie conectat la o mufă
necorespunzătoare.
Verificaţi dacă dispozitivul este conectat la mufa
corespunzătoare a computerului. Difuzoarele trebuie
conectate la mufa de ieşire de linie din spatele computerului,
iar căştile la mufa pentru căşti din partea frontală a
computerului.
Difuzoarele externe nu sunt conectate în mufa audio corectă
de pe placa de sunet recent instalată.
Pentru conectarea corectă a difuzoarelor, consultaţi
documentaţia plăcii de sunet.
CD-ul audio digital nu este activat. Activaţi CD–ul audio digital. În Device Manager (Manager
dispozitive), faceţi clic cu butonul din dreapta al mouse–ului pe
dispozitivul CD/DVD şi selectaţi Properties (Proprietăţi).
Asiguraţi-vă că opţiunea Enable digital CD audio for this
CD–ROM device (Activare CD audio digital pentru acest
dispozitiv CD–ROM) este bifată.
ROWW Rezolvarea problemelor audio 29