Troubleshooting Guide

Rešavanje problema sa memorijom
Ako imate problema sa memorijom, pogledajte sledeću tabelu sa spiskom najčešćih uzroka i rešenja.
OPREZ: DIMM-ovi se i dalje napajaju strujom kada je računar isključen (u zavisnosti od postavki za
Upravljački mehanizam (Management Engine - ME). Da biste izbegli oštećenje DIMM-ova ili matične
ploče, morate da izvučete kabl za napajanje pre nego što pokušate da ponovo umetnete, ugradite ili
odstranite DIMM modul.
Za one sisteme koji podržavaju ECC memoriju, HP ne podržava mešanje ECC memorije i memorije
koja nije ECC. U suprotnom, računar neće da pokrene operativni sistem.
NAPOMENA: Kada su omogućene konfiguracije sa programom Management Engine (ME), to utiče
na merač memorije. Za preuzimanje, dekompresiju i izvršavanje firmvera za ME za Out-of-Band (OOB),
skladištenje podataka drugih proizvođača i druge funkcije upravljanja ME koristi 8MB sistemske
memorije u režimu rada sa jednostrukim kanalom ili 16MB memorije kada radi sa dvostrukim kanalom.
Tabela 2-13 Rešavanje problema sa memorijom
Sistem se ne pokreće ili ne radi ispravno nakon instaliranja dodatnih memorijskih modula.
Uzrok
Rešenje
Memorijski modul nije ugrađen u XMM1 (ili DIMM1) priključak. Proverite da li je memorijski modul ugrađen u crni XMM1 (ili
DIMM1) priključak na sistemskoj ploči. U ovom priključku mora
da se nalazi memorijski modul.
Memorijski modul nije odgovarajućeg tipa ili stepena brzine za
sistem ili novi memorijski modul nije umetnut na odgovarajući
način.
Zamenite modul odgovarajućim uređajem koji prati industrijske
standarde za računar. Na nekim modelima ECC memorija i
memorija koja nije ECC ne mogu da se mešaju.
Nedostatak memorije.
Uzrok Rešenje
Konfiguracija memorije možda nije dobro podešena. Koristite Upravljač uređajima kako biste proverili konfiguraciju
memorije.
Nemate dovoljno memorije za pokretanje aplikacije. Proverite dokumentaciju aplikacije kako biste utvrdili
memorijske zahteve.
Prebrojavanje memorije u toku POST-a je netačno.
Uzrok Rešenje
Memorijski moduli možda nisu pravilno ugrađeni. Proverite da li su memorijski moduli pravilno ugrađeni i da li se
koriste odgovarajući moduli.
Integrisana grafička kartica može da koristi sistemsku
memoriju.
Nije potrebno preduzeti akciju.
Greška o nedovoljnoj memoriji u toku rada.
Uzrok Rešenje
Previše rezidentnih programa posle izvršavanja (Terminate
and Stay Resident programs-TSR) je instalirano.
Izbrišite sve TSR programe koji vam nisu potrebni.
Nemate dovoljno memorije za aplikaciju. Proverite koji su memorijski zahtevi za tu aplikaciju ili dodajte
memoriju računaru.
38 Poglavlje 2 Rešavanje problema bez dijagnostike SRWW