Troubleshooting Guide

Riešenie problémov s pamäťou
Ak zaznamenáte problémy s pamäťou, tak si pozrite bežné príčiny a riešenia uvedené v tejto tabuľke.
UPOZORNENIE: Aj keď je počítač vypnutý, pamäte DIMM môžu byť stále napájané (závisí to od
nastavenia v položke Management Engine (ME)). Aby sa zabránilo poškodeniu pamäťových modulov
DIMM alebo systémovej dosky, pred opätovným vložením, inštaláciou alebo vybratím modulu DIMM
musíte odpojiť napájací kábel.
V prípade systémov, ktoré podporujú pamäte ECC spoločnosť HP nepodporuje zmiešavanie pamätí
ECC a iných ako ECC. Inak počítač nezavedie operačný systém.
POZNÁMKA: Počítanie pamäte je ovplyvnené konfiguráciami so zapnutou funkciou Management
Engine (ME). Funkcia ME používa 8MB systémovej pamäte v režime jednotlivého kanálu alebo 16MB
pamäte v dvojkanálovom režime pri preberaní, dekompresii a vykonávaní firmvéru ME pre funkcie Out-
of-Band (OOB), ukladania údajov a funkciách správy.
Tabuľka 2-13 Riešenie problémov s pamäťou
Po inštalácii ďalších pamäťových modulov sa systém nezavedie alebo nefunguje správne.
Príčina
Riešenie
Pamäťový modul nie je nainštalovaný do pätice XMM1 (alebo
DIMM1).
Skontrolujte, či je pamäťový modul nainštalovaný do čiernej
pätice XMM1 (alebo DIMM1) na systémovej doske. Táto pätica
musí obsahovať pamäťový modul.
Pamäťový modul nie je správneho typu alebo rýchlosti pre
daný systém alebo nový pamäťový modul nebol správne
založený.
Modul vymeňte za správne štandardné zariadenie pre daný
počítač. Pri niektorých modeloch nie je možné miešať
pamäťové moduly ECC a iné ako ECC.
Chyba nedostatku pamäte.
Príčina Riešenie
Nebola nastavená správna konfigurácia pamäte. Konfiguráciu pamäte skontrolujete pomocou Správcu
zariadení.
Pre danú aplikácie nemáte dostatok pamäte. Požiadavky na pamäť zistíte z dokumentácie aplikácie.
Počítanie pamäte počas operácie POST je chybné.
Príčina
Riešenie
Pamäťové moduly neboli správne nainštalované. Skontrolujte správne nainštalovanie a použitie pamäťových
modulov.
Integrovaná pamäť môže využívať systémovú pamäť. Nie je potrebné vykonať žiadnu akciu.
Počas operácie chyba nedostatku pamäte.
Príčina Riešenie
Bolo nainštalovaných príliš veľa rezidentných programov
(TSR).
Vymažte rezidentné programy, ktoré nepotrebujete.
Pre danú aplikácie nemáte dostatok pamäte. Skontrolujte požiadavky aplikácie na pamäť alebo do počítača
pridajte pamäť.
38 Kapitola 2 Riešenie problémov bez diagnostiky SKWW