Troubleshooting Guide

การแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟ
ตารางตอไปนี้แสดงสาเหตุและการแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟที่พบบอย
ตาราง 2-2 การแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟ
แหลงจายไฟไมทํางานในบางครั้ง
สาเหตุ วิธีแกไข
สวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟ
าที่ดานหลังของโครงเครื่อง
(บางรุ
น
) ไม
อยูใน
ตําแหนงของระดับแรงดันไฟฟ
าที่ถูกตอง
(115V หรือ 230V)
เลือกระดับแรงดันไฟฟ
ากระแสสลับที่ถูกตองโดยใชสวิตชเลือก
แหลงจายไฟไมทํางานเนื่องจากมีขอขัดของภายใน ติดตอผูใหบริการที่ไดรับอนุญาต เพื่อเปลี่ยนแหลงจายไฟ
เครื่องปดเองโดยอัตโนมัติและไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 2 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และมีสัญญาณเสียง 2 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุด
หลังจากดังติดตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแกไข
ระบบปองกันความรอนของโปรเซสเซอร
ถูกเปดใชงาน
:
พัดลมอาจถูกปดกั้นหรือไมทํางาน
หรือ
ตัวระบายความร
อน
/พัดลมไมไดเชื่อมตอกับโปรเซสเซอร
อยางถูกตอง
1. ตรวจสอบวาชองระบายอากาศไมได
ถูกปดกั้นและพัดลมระบายความ
รอนทํางาน
2. เปดฝาครอบ กดปุมเพาเวอร

แลวดูวาพัดลมที่โปรเซสเซอร
หมุนหรือ
ไม

หากพัดลมที่โปรเซสเซอร
ไมหมุน
ใหตรวจดูว
า
ได
เสียบสายเคเบิล
ของพัดลมเขากับเฮดเดอรบนเมนบอร
ดเรียบรอยแลวใชหรือไม
3. หากตอพัดลมแลวแต
พัดลมไมหมุน
ใหเปลี่ยนชิ้นสวนตัวระบายความ
รอน/พัดลม
4. ติดตอผูใหบริการหรือตัวแทนจําหนายที่ไดรับอนุญาต
ไฟสถานะเปดเครื่องกะพริบเปนสีแดง 4 ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที และคอมพิวเตอรสงสัญญาณเสียง 4 ครั้ง (เสียงเตือนจะหยุดหลังจากดังติด
ตอกันเปนครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะกะพริบตอไป)
สาเหตุ
วิธีแก
ไข
แหลงจ
ายไฟไมทํางาน
(แหลงจ
ายไฟโอเวอรโหลด
) 1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟ
าที่ดานหลังของแหลงจายไฟ
(ในคอมพิวเตอรบางรุน) วาอยูในตําแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่
ถูกต
อง
การตั้งคาแรงดันไฟฟ
าที่เหมาะสมขึ้นอยูกับประเทศ
/พื้นที่ที่
คุณอาศัยอยู

2. เปดฝาครอบ แลวตรวจดูวาสายเคเบิลของแหลงจ
ายไฟแบบ
4 หรือ 6
สาย เชื่อมตอเข
ากับชองเสียบบนเมนบอรดแลว
3. ตรวจสอบวาอุ
ปกรณ
เปนสาเหตุใหเกิดปญหานี้หรือไม
โดยถอด
อุปกรณทั้งหมดที่เชื่อมต
ออยู
(เชน ฮารดไดรฟ

ดิสเก็ตตไดรฟ

หรือไดรฟ
ออปติคัล
และการ
ดเอ็กซแพนชัน
) เปดเครื่องคอมพิวเตอร

หากคอมพิวเตอร
เขาสู
POST ใหป
ดเครื่อง
แลวต
ออุปกรณกลับคืน
ครั้งละชิ้น และทําตามขั้นตอนดังกลาวซ้ําอีกครั้งจนกว
าเครื
่องจะไม
ทํางาน เปลี่ยนอุปกรณที่เปนสาเหตุใหเครื่องไม
ทํางาน
ตออุปกรณ

กลับคืนครั้งละชิ้น เพื่อใหแนใจวาอุปกรณทั้งหมดทํางานเป
นปกติ
4. เปลี่ยนแหล
งจายไฟ
5. เปลี่ยนเมนบอรด
อะแดปเตอรแหลงจายไฟภายนอกที่ไมถูกตองกําลังถูกใชงานอยุบน
USDT
อะแดปเตอรแหลงจายไฟ USDT ตองอยูที่ 135 วัตตและใชเทคโนโลยี
Smart ID กอนที่ระบบจะเริ่มทํางาน เปลี่ยนอะแดปเตอรแหลงจายไฟดวย
อะแดปเตอรแหลงจายไฟ USDT ของ HP
THWW
การแกไขปญหาเกี่ยวกับไฟ 13