Troubleshooting Guide

ขอความที่แผงควบคุม คําอธิบาย วิธีปฏิบัติที่แนะนํา
163-Time & Date Not Set
คุณอาจติดตั้งจัมเปอรของ CMOS ไมถูกตอง ตรวจสอบตําแหนงจัมเปอรของ CMOS วาถูกตอง ถา
มี
164-MemorySize Error
ปริมาณหน
วยความจําเปลี่ยนไป
นับตั้งแต
ที่มีการบูต
ครั้งล
าสุด
(มีการใสเพิ่มหรือถอดหน
วยความจํา
)
กดปุ
ม
F1 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงหน
วยความจํา
164-MemorySize Error
การตั้งคาหน
วยความจําไมถูกตอง
1. รันยูทิลิตีการตั้งค
าคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
2. โปรดตรวจสอบว
ามีการติดตั้งโมดูลหนวยความ
จําอย
างถูกตอง
3. หากมีการใชหนวยความจําของผูผลิตรายอื่น
โปรดทดสอบโดยใชเฉพาะหนวยความจําเฉพาะ
ของ HP
4. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกต
อง
201-Memory Error
RAM ลมเหลว 1. รันยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิวเตอรหรือยูทิลิตีของ
Windows
2. ตรวจสอบวาโมดูลหนวยความจําได
รับการติด
ตั้งอยางถูกตอง
3. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหน
วยความจําถูกตอง
4. ถอดและเปลี่ยนโมดูลหน
วยความจําที่ถูกระบุวา
บกพร
อง
5. หากขอผิดพลาดยังคงอยูหลังจากเปลี่ยนหนวย
ความจําแล
ว
ใหเปลี่ยนเมนบอร
ด
213-Incompatible Memory Module in
Memory Socket(s) X, X, ...
โมดูลหนวยความจําในซ็อกเก็ตหนวยความจําที่ระบุใน
ขอความแสดงขอผิดพลาดขาดขอมูล SPD หรือเขา
กับชิปเซ็ตไมได
1. ตรวจสอบวาประเภทโมดูลหนวยความจําถูกตอง
2. ลองใชซ็อกเก็ตหนวยความจําอื่น
3. เปลี่ยน DIMM โดยใชโมดูลที่เขากันกับ
มาตรฐาน SPD
214-DIMM Configuration Warning
การกําหนดคา DIMM ที่ติดตั้ง ไมเหมาะสม จัดเรียง DIMM ใหมเพื่อใหแตละแชนเนลมีจํานวน
หนวยความจําเทานั้น
219-ECC Memory Module Detected ECC
Modules not supported on this Platform
โมดูลหนวยความจําที่เพิ่งติดตั้งสนับสนุนการแก
ไขขอ
ผิดพลาดของหนวยความจํา ECC
1. ถาเพิ่งมีการเพิ่มหน
วยความจํา
ใหถอดออกและ
ดูวาปญหายังคงอยูหรือไม
2. ตรวจสอบเอกสารที่มาพรอมกับผลิตภัณฑ

เพื่อดู
ขอมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนหน
วยความจํา
301-Keyboard Error
แปนพิมพ
ไมทํางาน
1. ตอแปนพิมพ
เขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะป
ดเครื่อง
2. ตรวจสอบวาชองเสียบมีการหักงอหรือสูญหาย
หรือไม

3. ตรวจดูวาไมมีการกดแปนอักษรใดๆ
4. เปลี่ยนแปนพิมพ

303-Keyboard Controller Error
คอนโทรลเลอรแปนพิมพของบอรด I/O 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะปดเครื่อง
2. เปลี่ยนเมนบอร
ด
304-Keyboard or System Unit Error
แปนพิมพไมทํางาน 1. ตอแปนพิมพเขากับคอมพิวเตอรใหมอีกครั้งใน
ขณะปดเครื่อง
2. ตรวจดูวาไมมีการกดแปนอักษรใดๆ
ตาราง A-1 รหัสตัวเลขและขอความ (ตอ)
THWW
รหัสตัวเลขและขอความ POST 49