Troubleshooting Guide

Немає звуку чи звук надто тихий.
Причина Рішення
Вимкнено гучність або встановлено надто мале значення
гучності.
1. Перевірте параметри F10 BIOS, щоб переконатися у
тому, що не вимкнено внутрішній системний динамік
(цей параметр не впливає на зовнішні динаміки).
2. Перевірте, чи правильно під’єднано зовнішні динаміки
і чи підключено живлення, а також чи правильно
встановлено рівень гучності.
3. Використовуйте засіб регулювання гучності в
операційній системі
, щоб переконатися, що динаміки
не вимкнено, а також для збільшення гучності.
Неможливо зняти кришку корпуса чи знімну панель комп’ютера.
Причина Рішення
Smart Cover Lock (Замок корпусу), передбачений на деяких
комп’ютерах, заблокований.
Розблокуйте Smart Cover Lock за допомогою програми
Computer Setup.
В компанії НР можна придбати Smart Cover FailSafe Key
(Ключ від замка корпусу) – пристрій, який дозволяє
розблокувати замок корпусу вручну. Цей ключ вам
знадобиться на випадок, якщо ви забули пароль, стався
збій живлення або помилка комп’ютера. Щоб замовити
ключ у формі гайкового ключа
скористайтесь номером
замовлення PN 166527-001, а для замовлення ключа у
формі шліцевої викрутки скористайтесь номером
замовлення PN 166527-002.
Швидкість роботи відчутно впала.
Причина Рішення
Процесор занадто гарячий. 1. Перевірте, щоб повітряний потік надходив до
комп'ютера безперешкодно. Залиште простір 10 см за
системним блоком і над монітором для забезпечення
належної вентиляції.
2. Переконайтеся, що вентилятори підключені та
працюють належним чином (деякі вентилятори
вмикаються лише за необхідності).
3. Переконайтеся, що радіатор процесора
встановлений правильно.
Жорсткий диск заповнено. Перемістіть дані з жорсткого диска, щоб створити на диску
додатковий простір.
Нестача пам’яті. Додайте пам’ять.
Жорсткий диск фрагментовано. Виконайте дефрагментацію жорсткого диска.
Попередньо запущена програма не може звільнити
зарезервований обсяг пам’яті.
Перезапустіть комп’ютер.
Резидентна вірусна програма на жорсткому диску. Запустіть антивірусну програму.
Запущено занадто багато програм. 1. Закрийте непотрібні програми для вивільнення
пам’яті.
2. Додайте пам’ять. Деякі програми працюють у
фоновому режимі; їх можна закрити, клацнувши
Таблиця 2-1 Усунення загальних несправностей (продовження)
12 Розділ 2 Усунення несправностей без проведення діагностики UKWW