Troubleshooting Guide

Усунення несправностей пам’яті
Якщо виникають проблеми у роботі пам’яті, зверніться до наступної таблиці, в якій наведені деякі
загальні причини їх появи та способи усунення.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Коли комп’ютер вимкнено, живлення все одно може подаватися до DIMM
(у залежності від параметрів Management Engine (ME)). Перш ніж виймати чи встановлювати
модулі DIMM, необхідно відключити шнур живлення, щоб уникнути пошкодження системної плати
чи модулів DIMM.
У тих системах, які підтримують пам'ять з кодами корекції помилок (ECC), HP не допускає
одночасного використання пам'яті, в якій використовуються
коди корекції помилок (ECC), та
пам'яті, в якій такі коди не використовуються (non-ECC). У протилежному випадку комп'ютер не
завантажуватиме операційну систему.
ПРИМІТКА. На об’єм пам’яті впливає конфігурація увімкненої функції Management Engine (ME).
ME використовує 8 Mб системної пам’яті в одноканальному режимі або 16 Mб пам’яті у
двоканальному режимі для опції завантаження, розгортання стиснених даних і виконання
мікропрограми ME для Out-of-Band (OOB), зберігання сторонніх даних та інших функцій
управління.
Таблиця 2-13 Усунення несправностей пам’яті
Система не завантажується або працює неналежним чином після встановлення додаткових модулів пам'яті.
Причина Рішення
Модуль пам’яті не встановлено у рознім XMM1 (або
DIMM1).
Перевірте, чи встановлено модуль пам’яті у чорний
рознім XMM1 (або DIMM1) на системній платі. У даному
рознімі повинен знаходитись модуль пам’яті.
Модуль пам’яті неправильного типу або рівня швидкості
для системи, або ж він встановлений неправильно.
Замініть модуль іншим пристроєм, який відповідав би
галузевим стандартам та був придатним для комп'ютера.
Деякі моделі не підтримують одночасне використання
модулів пам’яті ECC та non-ECC.
Помилка недостатньої пам’яті
Причина Рішення
Можливо, конфігурація пам’яті налаштована неналежним
чином
Перевірте конфігурацію пам’яті через диспетчера
пристроїв.
Недостатньо пам’яті для запуску програми. Читайте документацію до програми, щоб визначити вимоги
до пам’яті.
Під час виконання процедури POST відображається неправильний показник об’єму пам’яті.
Причина Рішення
Можливо, модулі пам’яті встановлені неправильно. Перевірте правильність встановлення модулів пам’яті та їх
відповідність.
Інтегровані графічні засоби можуть використовувати
системну пам’ять.
Жодної дії не вимагається.
UKWW Усунення несправностей пам’яті 39