Troubleshooting Guide

การดาวนโหลดเวอรชันลาสุดของยูทิลิตี HP Insight Diagnostics
1. ไปที่ http://www.hp.com
2. คลกที่ลิงค
Software & Driver Downloads
3. ปอนหมายเลขผลตภณฑ (ตัวอยางเชน dc7800) ลงในกลองขอความและกดปุม Enter
4. เลอกรุนคอมพวเตอรของคุณ
5. เลอกระบบปฏิบัติการของคุณ
6. คลกที่ลิงค Diagnostic
7. คลกที่ HP Insight Diagnostics Offline Edition
8. เลอกภาษาและคลิก Download
หมายเหต: การดาวนโหลดจะรวมคาแนะนาวิธีการสรางซีดีที่สามารถบตได
ไวดวย
การปองกนซอฟตแวร
ในการปองกนความเสยหายหรอการสญหายของซอฟต
แวร
คุณควรเกบรกษาสาเนาของไฟล
ระบบ
แอปพลเคชัน และไฟล
ที่
เกี่ยวของที่เกบไวในฮาร
ดไดรฟทั้งหมดไว
โปรดดเอกสารของระบบปฏิบัติการหรอยูทิลิตีสํารองข
อมูล
เพื่อดูคําแนะนาเกี่ยว
กับการสารองไฟล
ขอมูล
HP Backup and Recovery Manager
HP Backup and Recovery Manager เปนแอปพลเคชนที่ใช
ไดงาย
และมประโยชที่อนญาตให
คุณสารองขอมลและ
เรยกคนฮารดไดรฟหลกบนคอมพวเตอร แอปพลเคชั่นที่ทํางานภายใน Windows เพื่อสรางการสารองขอมลของ Windows
แอปพลเคชั่นทั้งหมด และไฟลขอมลทั้งหมด คุณอาจกาหนดเวลาใหเครื่องทาการสารองข
อมลใหโดยอตโนมัติ
หรอเลอกทํา
การสารองดวยตวคณเอง ไฟลที่สําคญสามารถจดเกบแยกตางหากจาการสารองขอม
ลปกต
HP Backup and Recovery Manager ที่ติดตั้งไวลวงหนาบน Recovery Partition ของฮารดไดรฟและอนญาตให
คุณ:
สรางจดการกูคืนเพื่อสารองขอมลทั้งหมดแบบสะสม
สํารองขอมลที่อยูบนั้งระบบไว
ในแหลงจดเกบเดยว
สํารองขอมลแตละไฟล
และโฟลเดอร
จุดการกูคืนและการสารองไฟลสามารถทาการคดลอกลงแผนซีดีหรอแผนดีวีดี ขณะที่การสารองขอมลทั้งหมดสามารถคดลอก
ไปยงเครอขายหรอฮาร
ดดกสตัวท
สอง
HP ขอแนะนาใหคุณสางชดแผนดสกสําหรบการเรยกคนทนทหลงจากใช
คอมพวเตอร
และกาหนดเวลาสารองข
อมลแบบ
Recovery Point โดยอตโนมัติอย
างสม่ําเสมอ
ในการสรางชดแผนดสกสําหรบการเรยกคืน:
1. คลิก Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager เพื่อเปด Backup
and Recovery Wizard และคลิก Next
2. เลอก Create a set of recovery discs (Recommended) และคลิก Next.
3. ปฏิบัติตามคาแนะนาในซารด
HP Backup and Recovery Manager
มาพรอมกบวิธีการูคืนข
อมลพื้นฐานสองวิธี
อันได
แก
วิธีแรกคอการก
คืนไฟล
และโฟลเดอร วิธีนี้ทํางานใน Windows วิธีที่สองคอการกูคืนจากเครื่องคมพวเตอรซึ่งตองทาควบคูกับการรีบูตเครื่องมาที่
Recovery Partition หรอรีบูตเครื่องจากชดแผนดสก
สําหรบการเรยกคืน
ในการรีบูตเครื่องให
มาที่
Recovery Partition
ใหกด F11 ขณะเปดเครื่องเม
อคณเหนขอความ “Press F11 for Emergency Recovery”
THWW
การปองกนซอฟต
แวร
5