Troubleshooting Guide
การดาวนโหลดเวอรชันลาสุดของยูทิลิตี HP Insight Diagnostics
1. ไปที่ http://www.hp.com
2. คลิกที่ลิงค
Software & Driver Downloads
3. ปอนหมายเลขผลิตภัณฑ (ตัวอยางเชน dc7800) ลงในกลองขอความและกดปุม Enter
4. เลือกรุนคอมพิวเตอรของคุณ
5. เลือกระบบปฏิบัติการของคุณ
6. คลิกที่ลิงค Diagnostic
7. คลิกที่ HP Insight Diagnostics Offline Edition
8. เลือกภาษาและคลิก Download
หมายเหตุ: การดาวนโหลดจะรวมคําแนะนําวิธีการสรางซีดีที่สามารถบูตได
ไวดวย
การปองกันซอฟตแวร
ในการปองกันความเสียหายหรือการสูญหายของซอฟต
แวร
คุณควรเก็บรักษาสําเนาของไฟล
ระบบ
แอปพลิเคชัน และไฟล
ที่
เกี่ยวของที่เก็บไวในฮาร
ดไดรฟทั้งหมดไว
โปรดดูเอกสารของระบบปฏิบัติการหรือยูทิลิตีสํารองข
อมูล
เพื่อดูคําแนะนําเกี่ยว
กับการสํารองไฟล
ขอมูล
HP Backup and Recovery Manager
HP Backup and Recovery Manager เปนแอปพลิเคชันที่ใช
ไดงาย
และมีประโยชนที่อนุญาตให
คุณสํารองขอมูลและ
เรียกคืนฮารดไดรฟหลักบนคอมพิวเตอร แอปพลิเคชั่นที่ทํางานภายใน Windows เพื่อสรางการสํารองขอมูลของ Windows
แอปพลิเคชั่นทั้งหมด และไฟลขอมูลทั้งหมด คุณอาจกําหนดเวลาใหเครื่องทําการสํารองข
อมูลใหโดยอัตโนมัติ
หรือเลือกทํา
การสํารองดวยตัวคุณเอง ไฟลที่สําคัญสามารถจัดเก็บแยกตางหากจาการสํารองขอมู
ลปกติ
HP Backup and Recovery Manager ที่ติดตั้งไวลวงหนาบน Recovery Partition ของฮารดไดรฟและอนุญาตให
คุณ:
●
สรางจุดการกูคืนเพื่อสํารองขอมูลทั้งหมดแบบสะสม
●
สํารองขอมูลที่อยูบนทั้งระบบไว
ในแหลงจัดเก็บเดียว
●
สํารองขอมูลแตละไฟล
และโฟลเดอร
จุดการกูคืนและการสํารองไฟลสามารถทําการคัดลอกลงแผนซีดีหรือแผนดีวีดี ขณะที่การสํารองขอมูลทั้งหมดสามารถคัดลอก
ไปยังเครือขายหรือฮาร
ดดิกสตัวที
่สอง
HP ขอแนะนําใหคุณสรางชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืนทันทีหลังจากใช
คอมพิวเตอร
และกําหนดเวลาสํารองข
อมูลแบบ
Recovery Point โดยอัตโนมัติอย
างสม่ําเสมอ
ในการสรางชุดแผนดิสกสําหรับการเรียกคืน:
1. คลิก Start > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager เพื่อเปด Backup
and Recovery Wizard และคลิก Next
2. เลือก Create a set of recovery discs (Recommended) และคลิก Next.
3. ปฏิบัติตามคําแนะนําในวิซารด
HP Backup and Recovery Manager
มาพรอมกับวิธีการกูคืนข
อมูลพื้นฐานสองวิธี
อันได
แก
วิธีแรกคือการกู
คืนไฟล
และโฟลเดอร วิธีนี้ทํางานใน Windows วิธีที่สองคือการกูคืนจากเครื่องคอมพิวเตอรซึ่งตองทําควบคูกับการรีบูตเครื่องมาที่
Recovery Partition หรือรีบูตเครื่องจากชุดแผนดิสก
สําหรับการเรียกคืน
ในการรีบูตเครื่องให
มาที่
Recovery Partition
ใหกด F11 ขณะเปดเครื่องเมื
่อคุณเห็นขอความ “Press F11 for Emergency Recovery”
THWW
การปองกันซอฟต
แวร
5