Troubleshooting Guide

การทํางาน สัญญาณเสียง สาเหตุที่เปนไปได การดําเนินการที่แนะนํา
อะแดปเตอรแหลงจายไฟดวยอะแดปเตอรแหลงจายไฟ
USDT ของ HP
ไฟสถานะเป
ดเครื่องสีแดงกะพริบ
5
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แต
ไฟ
LED จะสว
างจนกวา
ปญหาจะได
รับการแกไข
5 หนวยความจําการแสดงผลเกิด
ขอผิดพลาด
ขอควรระวัง: ในการหลีกเลี่ยงความเสียหายของ DIMM
หรือเมนบอร
ด
คุณตองถอดปลั๊กคอมพิวเตอร
กอนที่จะ
พยายามต
อ
ติดตั้ง หรือนําโมดูล DIMM ออก
1. ใส

DIMM ใหมอีกครั้ง
2. เปลี่ยน DIMM ทีละชิ้น เพื่อแยกโมดูลที่มีขอผิดพลาด
ออก
3. ใชหนวยความจําของ HP แทนหนวยความจําของผู
ผลิตรายอื่น
4. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเป
ดเครื่องสีแดงกะพริบ
6
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แต
ไฟ
LED จะสว
างจนกวา
ปญหาจะได
รับการแกไข
6 การแสดงผลมีข
อผิดพลาด
สําหรับระบบที่ใช
การดแสดงผล
:
1. ติดตั้งการดแสดงผลใหม

2. เปลี่ยนการดแสดงผล
3. เปลี่ยนเมนบอร
ด
สําหรับระบบที่ใชกราฟกภายใน ใหเปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 7
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกวา
ปญหาจะไดรับการแก
ไข
7 เมนบอรดขัดข
อง
(ROM ตรวจ
พบการขัดของกอนการแสดง
ผล).
เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเป
ดเครื่องสีแดงกะพริบ
8
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเว
น
2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังต
อเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกวา
ปญหาจะได
รับการแกไข
8 ROM ไม
ถูกตอง
เนื่องจากการ
ตรวจสอบผลรวมผิดพลาด
1. แฟลช ROM ของระบบอีกครั้ง ดวยอิมเมจล
าสุดของ
BIOS โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข
อ
โหมดกู

คืนฉุกเฉินบล็อคการบูต” ใน
คูมือการจัดการ
เดสก
ทอป
2. เปลี่ยนเมนบอร
ด
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 9
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกวา
ปญหาจะไดรับการแกไข
9 เครื่องเปดอยู แตไมสามารถบูต
ระบบ
1. ตรวจสอบสวิตชเลือกระดับแรงดันไฟฟาที่ดานหลัง
ของแหลงจายไฟ (ในคอมพิวเตอรบางรุน) วาอยูใน
ตําแหนงของระดับแรงดันไฟฟาที่ถูกตอง การตั้งคา
แรงดันไฟฟาที่เหมาะสมขึ้นอยูกับประเทศ/พื้นที่ที่คุณ
อาศัยอยู

2. ถอดปลั๊กสายไฟ AC ออกจากคอมพิวเตอร รอ 30
วินาที และเสียบปลั๊กสายไฟเขากับคอมพิวเตอร
อีกครั้ง
3.
เปลี่ยนเมนบอรด
4. เปลี่ยนโปรเซสเซอร
ไฟสถานะเปดเครื่องสีแดงกะพริบ 10
ครั้งทุกๆ วินาที จากนั้นเวน 2 วินาที
เสียงเตือนหยุดหลังจากดังตอเนื่อง
ครั้งที่ 5 แตไฟ LED จะสวางจนกวา
ปญหาจะไดรับการแกไข
10 การดเสริมมีขอบกพรอง 1. ตรวจสอบการดเสริมแตละชิ้น โดยถอดการดออกทีละ
ชิ้น (ในกรณีที่ติดตั้งการดหลายชิ้น) จากนั้นใหเปด
เครื่อง เพื่อดูวายังมีขอบกพรองหรือไม
2. ถาพบการดที่ผิดปกติ ใหถอดออกและเปลี่ยนอันใหม
3. เปลี่ยนเมนบอรด
ตาราง A-2 สัญญาณไฟที่แผงดานหนาและรหัสเสียง (ตอ)
THWW
การแปลความหมายของสัญญาณไฟวินิจฉัยการ POST ที่แผงดานหนาและรหัสเสียง 55