HP Z200 Workstation Maintenance and Service Guide

世界各地のテクニカルサポートの電話番号を調べるには、http://www.hp.com/jp/websupport にアクセ
スして国/地域を選択し、左上の [Contact HP] (HP へのお問い合わせ) をクリックしてください。
ID ラベルの貼付位置
トラブルシューティングで使用するため、各コンピューターには製品番号、シリアル番号、および認
証番号が表示されています。
各 HP ワークステーションには、下図に示すように、2 つの固有のシリアル番号ラベル (1) と COA
(Certificate of Authentication) ラベル (2) が貼付されています。
図 6-1 ワークステーションのラベル位置
通常、シリアル番号ラベルは、コンピューターの上部パネルまたは側面、およびコンピューターの背
面にあります (お持ちのコンピューターとは外観が異なる場合があります)。カスタマーサービスに
連絡するときは、この番号を用意しておいてください。
製品番号は、通常はシリアル番号の隣にあります。
COA は Windows プレインストールシステムのみに使用され、通常、コンピューターの上部パネル
または側面の、シリアル番号ラベルの近くにあります。一部のコンピューターでは、装置の下部にあ
る場合もあります。
保証に関する情報
保証に関する基本情報については、http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool をご覧ください。
既存の Care Pack に関する情報については、
http://www.hp.com/go/lookuptool をご覧ください。
標準の製品保証を延長するには、
http://www.hp.com/jp/carepack_fixed をご覧ください。HP Care
Pack サービスは、標準の製品保証を延長および拡張する、アップグレードされたサービスレベルを
提供します。
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第 6 章 診断とトラブルシューティング
JAWW