HP Z200 Workstation Maintenance and Service Guide

製品サポート
表 D-2 製品サポート
トピック 場所
追加情報 テクニカルサポートの情報とツールにオンラインでアク
セスするには、
www.hp.com/go/bizsupport をご覧くださ
い。
サポートリソースには、Web ベースのトラブルシューテ
ィングツール、技術情報ベース、ドライバーやパッチのダ
ウンロード、オンラインコミュニティ、障害予測通知サー
ビスなどがあります。
以下のコミュニケーションツールと診断ツールも利用で
きます。
●
Instant Chat
●
Instant Support
●
Diagnose Problem
サポートを受ける方法の詳細については、『
メンテナンス
およびサービスガイド
』を参照してください。
テクニカルサポート テクニカルサポートに電話をかける場合は、その前に『
メ
ンテナンスおよびサービスガイド
』のリストを参照し、サ
ポートへの連絡で必要となる情報を確認しておいてくだ
さい。
すべての技術サポートへのリンクについては、
http://www.hp.com/go/bizsupport をご覧ください。
ビジネスサポートセンター (BSC) ソフトウェア/ドライバーのダウンロード、保証に関する情
報、タスク関連のドキュメント、ユーザーマニュアル、ま
たはサービスマニュアルについては、
http://www.hp.com/
go/bizsupport をご覧ください。
IT リソースセンター (ITRC) IT プロフェッショナル向けの検索可能な知識ベースにつ
いては、
http://www.hp.com/go/bizsupport と IT リソース
センターのリンクに従ってください。
HP ビジネス及び IT サービス ビジネスおよび IT 関連の情報については、
http://www.hp.com/hps/ をご覧ください。
HP ハードウェアサポートサービ
ス
ハードウェアサービスに関する情報については、
http://www.hp.com/hps/hardware/ をご覧ください。
保証に関する情報 保証に関する基本情報については、
http://www.hp.com/
support/warranty-lookuptool をご覧ください。
既存の Care Pack に関する情報については、
http://www.hp.com/go/lookuptool をご覧ください。
標準の製品保証を延長するには、
http://www.hp.com/hps/
carepack をご覧ください。HP Care Pack サービスは、
標準の製品保証を延長および拡張する、アップグレードさ
れたサービスレベルを提供します。
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付録 D HP リソースの参照場所
JAWW