Troubleshooting Guide

卸除式硬碟與硬碟外接盒之間並未連接電源。
原因
解決方案
外接盒的鎖孔標示並未指向「ON」的位置。 請將鑰匙插入鎖孔並順時針旋轉 90 度， 外接盒前方的綠色
LED 就會亮起。
電腦上提供電源的電源線並未正確連接到外接盒。 請檢查電源線，確認已正確連接到外接盒後方。
電腦無法辨認卸除式硬碟。
原因 解決方案
卸除式硬碟基座並未完全插入外接盒中，或者卸除式硬碟並未
完全插入基座中。
請將基座推入外接盒，使其與外接盒後方的接頭緊密接合。如
果這麼做仍然無法解決問題，請關閉電腦、移除基座，並檢查
硬碟的接頭是否正確插入基座。
卸除式硬碟外接盒發出嗶嗶聲，而且綠色 LED 呈現閃爍狀態。
原因
解決方案
卸除式硬碟外接盒的風扇錯誤警示已經啟動。
請關閉電腦並聯絡 HP，以更換新的外接盒。
表格 2-4 解決硬碟機問題 （續）
ZHTW
解決硬碟機問題
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