Troubleshooting Guide

HP Backup and Recovery Manager
O HP Backup and Recovery Manager é uma aplicação versátil, de utilização fácil que lhe permite criar
cópias de segurança e recuperar a unidade de disco rígido principal do PC: A aplicação funciona no
ambiente Windows para criar cópias de segurança do Windows, de todas as aplicações e de todos os
ficheiros de dados. As cópias de segurança podem ser agendadas para ocorrer automaticamente a
intervalos especificados ou para ser iniciadas manualmente. Os ficheiros importantes podem ser
arquivados de forma separada das cópias de segurança regulares.
O HP Backup and Recovery Manager está pré-instalado na partição de recuperação da unidade de
disco rígido e que permite:
●
criar Pontos de Recuperação para fazer cópia de segurança de todo o sistema de modo
incremental
●
fazer cópia de segurança de todo o sistema num único arquivo
●
fazer cópia de segurança de ficheiros e pastas individuais
Os pontos de recuperação e as cópias de segurança dos ficheiros podem ser copiados para discos CD
ou DVD, enquanto todas as cópias de segurança podem ser copiadas para discos rígidos de rede ou
secundários.
A HP recomenda vivamente a criação imediata de um Conjunto de Discos de Recuperação antes de
utilizar o computador e de agendar cópias de segurança regulares e automáticas de Pontos de
Recuperação.
Para criar um Conjunto de Discos de Recuperação:
1. Clique em Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager para abrir
o Assistente de Cópias de Segurança e Recuperação e clique em Seguinte.
2. Seleccione Create a set of recovery discs (Recommended) (Criar um conjunto de discos de
recuperação) (Recomendado) e clique em Next (Seguinte).
3. Siga as instruções apresentadas no assistente.
O HP Backup and Recovery Manager disponibiliza dois métodos de recuperação básicos. O primeiro,
recuperação de ficheiros e pastas, opera no Windows. O segundo, recuperação do computador, requer
um reinício para a partição de recuperação ou a partir do conjunto de discos de recuperação. Para
reiniciar para a partição de recuperação, prima F11 no arranque quando vir a mensagem "Press F11
for Emergency Recovery." (Prima F11 para Recuperação de Emergência).
Para mais informações sobre a utilização do HP Backup and Recovery Manager, consulte o manual
HP Backup and Recovery Manager User Guide seleccionando Start > HP Backup and Recovery >
HP Backup and Recovery Manager Manual.
NOTA: É possível encomendar um Conjunto de Discos de Recuperação, telefonando para o centro
de suporte de HP. Vá para o Web site que se segue, seleccione a sua região e clique na hiperligação
Technical support after you buy (Suporte técnico pós-venda) no cabeçalho Call HP (Chamar HP)
para obter o número de telefone do centro de suporte para a sua região.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
6 Capítulo 1 Funcionalidades de diagnóstico do computador PTPT