Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Funcionalidades de diagnóstico do computador
- Resolução de problemas sem diagnóstico
- Segurança e conforto
- Antes de contactar o suporte técnico
- Sugestões úteis
- Resolver problemas gerais
- Resolver problemas de alimentação
- Resolver problemas de disquetes
- Resolver problemas na unidade de disco rígido
- Resolver problema de leitores de cartões multimédia
- Resolver problemas de visualização
- Resolver problemas de áudio
- Resolver problemas na impressora
- Resolver problemas no teclado e no rato
- Resolver problemas de instalação de hardware
- Resolver problemas de rede
- Resolver problemas de memória
- Resolver problemas no processador
- Resolver problemas no CD-ROM e DVD
- Resolver problemas na Drive Key
- Resolver problemas de componentes do painel frontal
- Resolver problemas de acesso à Internet
- Resolver problemas no software
- Contactar o Suporte a clientes
- Mensagens de erro do POST
- Segurança da palavra-passe e reposição da CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Índice

É apresentada a mensagem "Disco de sistema inválido".
Motivo Solução
A disquete que se encontra na unidade não contém os
ficheiros de sistema necessários para iniciar o computador.
Quando a actividade da unidade cessar, remova a disquete e
prima a Barra de espaços. O computador deverá ser iniciado.
Ocorreu um erro na disquete. Reinicie o computador premindo o botão de alimentação.
Não é possível iniciar a partir de disquete.
Motivo Solução
A disquete não é de arranque. Substitua por uma disquete de arranque.
O arranque a partir de disquete foi desactivado no Computer
Setup.
1. Execute o Computer Setup e active o arranque a partir
da disquete em Storage (Armazenamento) > Boot
Order (Ordem de arranque).
2. Execute o Computer Setup e active o arranque a partir
da disquete em Storage (Armazenamento) > Storage
Options (Opções de Armazenamento) > Removable
Media Boot (Arranque de Suporte Amovível).
NOTA: Ambos os passos devem ser utilizados pois a função
Removable Media Boot (Arranque de Suporte Amovível) no
Computer Setup ignora o comando Boot Order (Ordem de
arranque).
O modo de servidor de rede está activado no Computer Setup. Execute o Computer Setup e desactive Network Server
Mode (Modo de Servidor de Rede) em Security
(Segurança) > Password Options (Opções de Palavra-
passe).
O arranque a partir de suporte de dados amovível foi
desactivado no Computer Setup.
Execute o Computer Setup e active Removable Media Boot
em Storage (Armazenamento) > Storage Options (Opções
de armazenamento) > Removable Media Boot (Arranque de
Suporte Amovível).
Tabela 2-3 Resolver problemas de disquetes (continuação)
18 Capítulo 2 Resolução de problemas sem diagnóstico PTPT