Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Funcionalidades de diagnóstico do computador
- Resolução de problemas sem diagnóstico
- Segurança e conforto
- Antes de contactar o suporte técnico
- Sugestões úteis
- Resolver problemas gerais
- Resolver problemas de alimentação
- Resolver problemas de disquetes
- Resolver problemas na unidade de disco rígido
- Resolver problema de leitores de cartões multimédia
- Resolver problemas de visualização
- Resolver problemas de áudio
- Resolver problemas na impressora
- Resolver problemas no teclado e no rato
- Resolver problemas de instalação de hardware
- Resolver problemas de rede
- Resolver problemas de memória
- Resolver problemas no processador
- Resolver problemas no CD-ROM e DVD
- Resolver problemas na Drive Key
- Resolver problemas de componentes do painel frontal
- Resolver problemas de acesso à Internet
- Resolver problemas no software
- Contactar o Suporte a clientes
- Mensagens de erro do POST
- Segurança da palavra-passe e reposição da CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Índice

Resolver problemas de componentes do painel frontal
Se detectar problemas nos dispositivos ligados a um painel frontal, consulte as causas e soluções
comuns apresentadas na tabela seguinte.
Tabela 2-17 Resolver problemas de componentes do painel frontal
Um dispositivo USB, auscultador ou microfone não é reconhecido pelo computador.
Motivo Solução
O dispositivo não está correctamente ligado. 1. Desligue o computador.
2. Volte a ligar o dispositivo à parte da frente do computador
e reinicie o computador.
O dispositivo não tem energia. Se o dispositivo USB necessitar de electricidade da rede,
certifique-se de que uma das extremidades está ligada ao
dispositivo e a outra está ligada a uma tomada com corrente.
Não foi instalado o controlador de dispositivo correcto. 1. Instale o controlador correcto para o dispositivo.
2. Pode ser necessário reiniciar o computador.
O cabo do dispositivo para o computador não funciona. 1. Se possível, substitua o cabo.
2. Reinicie o computador.
O dispositivo não funciona. 1. Substitua o dispositivo.
2. Reinicie o computador.
As portas USB do computador estão desactivadas no
Computer Setup.
Entre no Computer Setup (F10) e active as portas USB.
PTPT Resolver problemas de componentes do painel frontal 45