Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Funcionalidades de diagnóstico do computador
- Resolução de problemas sem diagnóstico
- Segurança e conforto
- Antes de contactar o suporte técnico
- Sugestões úteis
- Resolver problemas gerais
- Resolver problemas de alimentação
- Resolver problemas de disquetes
- Resolver problemas na unidade de disco rígido
- Resolver problema de leitores de cartões multimédia
- Resolver problemas de visualização
- Resolver problemas de áudio
- Resolver problemas na impressora
- Resolver problemas no teclado e no rato
- Resolver problemas de instalação de hardware
- Resolver problemas de rede
- Resolver problemas de memória
- Resolver problemas no processador
- Resolver problemas no CD-ROM e DVD
- Resolver problemas na Drive Key
- Resolver problemas de componentes do painel frontal
- Resolver problemas de acesso à Internet
- Resolver problemas no software
- Contactar o Suporte a clientes
- Mensagens de erro do POST
- Segurança da palavra-passe e reposição da CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Índice
Contactar o Suporte a clientes
Para obter ajuda e assistência, contacte um revendedor ou representante autorizado. Para localizar
um revendedor ou representante, visite
http://www.hp.com.
NOTA: Se levar o computador a um revendedor, representante ou fornecedor de serviços autorizado
para obter assistência técnica, não se esqueça de fornecer as palavras-passe de configuração e
ligação, se estiverem definidas.
Consulte o número indicado na garantia ou no manual Números de Telefone de Assistência para obter
assistência técnica.
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