Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Funcionalidades de diagnóstico do computador
- Resolução de problemas sem diagnóstico
- Segurança e conforto
- Antes de contactar o suporte técnico
- Sugestões úteis
- Resolver problemas gerais
- Resolver problemas de alimentação
- Resolver problemas de disquetes
- Resolver problemas na unidade de disco rígido
- Resolver problema de leitores de cartões multimédia
- Resolver problemas de visualização
- Resolver problemas de áudio
- Resolver problemas na impressora
- Resolver problemas no teclado e no rato
- Resolver problemas de instalação de hardware
- Resolver problemas de rede
- Resolver problemas de memória
- Resolver problemas no processador
- Resolver problemas no CD-ROM e DVD
- Resolver problemas na Drive Key
- Resolver problemas de componentes do painel frontal
- Resolver problemas de acesso à Internet
- Resolver problemas no software
- Contactar o Suporte a clientes
- Mensagens de erro do POST
- Segurança da palavra-passe e reposição da CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Índice

A Mensagens de erro do POST
Este apêndice apresenta os códigos de erro, as mensagens de erro e os diversos indicadores luminosos
e sequências sonoras que poderá encontrar durante o teste de arranque (POST) ou quando reiniciar
o computador, a origem provável do problema e os passos que poderá efectuar para resolver a condição
de erro.
POST Message Disabled (Mensagem do POST desactivada) suprime a maioria das mensagens do
sistema durante o POST, como, por exemplo, a contagem de memória e mensagens de texto que não
comuniquem erros. Se ocorrer um erro do POST, a mensagem de erro será apresentada no ecrã. Para
mudar manualmente para o modo POST Messages Enabled (Mensagens do POST activadas) durante
o POST, prima qualquer tecla (excepto F10 ou F12). O modo pré-definido é POST Message Disabled
(Mensagem do POST desactivada).
A velocidade a que o computador carrega o sistema operativo e os testes efectuados são determinados
pela selecção do modo do POST.
O Quick Boot (Arranque rápido) é um processo de arranque rápido que não executa todos os testes
ao nível do sistema como, por exemplo, o teste de memória. O Full Boot (Arranque integral) executa
todos os testes do sistema baseados na ROM e demora mais tempo a ser concluído.
O Full Boot também pode ser activado para execução em intervalos regulares programados, entre 1 e
30 dias. Para estabelecer a programação, reconfigure o computador para o modo Full Boot Every x
Days (Arranque integral a cada x dias), utilizando o Computer Setup.
NOTA: Para mais informações sobre o utilitário Computer Setup, consulte o Manual do Utilitário
Computer Setup (F10).
50 Apêndice A Mensagens de erro do POST PTPT