Troubleshooting Guide
Table Of Contents
- Funcionalidades de diagnóstico do computador
- Resolução de problemas sem diagnóstico
- Segurança e conforto
- Antes de contactar o suporte técnico
- Sugestões úteis
- Resolver problemas gerais
- Resolver problemas de alimentação
- Resolver problemas de disquetes
- Resolver problemas na unidade de disco rígido
- Resolver problema de leitores de cartões multimédia
- Resolver problemas de visualização
- Resolver problemas de áudio
- Resolver problemas na impressora
- Resolver problemas no teclado e no rato
- Resolver problemas de instalação de hardware
- Resolver problemas de rede
- Resolver problemas de memória
- Resolver problemas no processador
- Resolver problemas no CD-ROM e DVD
- Resolver problemas na Drive Key
- Resolver problemas de componentes do painel frontal
- Resolver problemas de acesso à Internet
- Resolver problemas no software
- Contactar o Suporte a clientes
- Mensagens de erro do POST
- Segurança da palavra-passe e reposição da CMOS
- Drive Protection System (DPS)
- Índice

Mensagem do painel de controlo Descrição Acção recomendada
Parity Check 2 (Verificação de paridade 2) Falha na RAM de paridade. Execute o Computer Setup e os utilitários de
diagnóstico.
System will not boot without fan (O sistema
não arrancará sem ventoinha)
Ventoinha da CPU não instalada ou
desligada no chassis VSFF.
1. Remova a cobertura do computador,
prima o botão de alimentação e
verifique se a ventoinha do processador
está a funcionar. Se a ventoinha do
processador não estiver a funcionar,
assegure-se de que o respectivo cabo
está ligado à ficha da placa de sistema.
Certifique-se de que o dissipador de
calor está correctamente encaixado ou
instalado.
2. Se, apesar da ventoinha estar ligada e
do dissipador de calor estar bem
encaixado, a ventoinha não funcionar,
substitua o conjunto ventoinha/
dissipador.
Tabela A-1 Códigos numéricos e mensagens de texto (continuação)
58 Apêndice A Mensagens de erro do POST PTPT