Troubleshooting Guide

O HP Backup and Recovery Manager é pré-instalado na Partição de Recuperação da unidade de disco
rígido e permite a você:
●
criar Pontos de Recuperação para fazer o backup de todo o sistema adicionalmente
●
fazer o backup de todo o sistema em um único arquivo
●
fazer backup de arquivos e pastas individuais
Pontos de Recuperação e backup de arquivos podem ser copiados para discos de CD ou DVD,
enquanto todos os backups podem ser copiados para a rede ou unidades de disco rígido secundários.
É altamente recomendado que você crie o Conjunto de Discos de Recuperação antes de utilizar o
computador e programar os backups automáticos de Ponto de Recuperação.
Para criar o Conjunto de Discos de Recuperação:
1. Clique em Iniciar > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager para abrir
o Assistente do Backup and Recovery, em seguida clique em Avançar.
2. Selecione Criar um conjunto de discos de recuperação (Recomendado) e clique em
Avançar.
3. Siga as instruções do assistente.
O HP Backup and Recovery Manager oferece dois métodos básicos de recuperação. O primeiro,
recuperação de arquivos e pastas, funciona no Windows. O segundo, PC Recovery, requer a
reinicialização na partição de recuperação ou a partir do conjunto de discos de recuperação. Para
reiniciar Recovery Partition (partição de recuperação), pressione F11 na inicialização ao ver a
mensagem "Press F11 for Emergency Recovery" (Pressione F11 para recuperação de emergência).
Para obter mais informações sobre como utilizar o HP Backup and Recovery Manager, consulte o Guia
do Usuário do HP Backup and Recovery Manager selecionando Iniciar > HP Backup and
Recovery > HP Backup and Recovery Manager Manual (Manual do gerenciador de backup e
recuperação HP).
NOTA: Você pode solicitar um Conjunto de Discos de Recuperação da HP ligando para o centro de
suporte HP. Vá para o seguinte Web site, selecione sua região, e clique no link Ligar para o suporte
técnico após a compra no título Ligar para HP para obter o número de telefone do centro de suporte
para sua região.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
6 Capítulo 1 Recursos para diagnósticos do computador PTWW