Troubleshooting Guide: HP Compaq Business Desktop dx2355 Micro Tower Model

문제 해결 설명서 www.hp.com 2–3
문제 해결
전화로 기술 지원을 요청해야 할 경우 서비스 요청이 원활하게
처리될 수 있도록 다음과 같이 준비하십시오
.
■ 컴퓨터 앞에서 전화를 거십시오
.
■ 전화를 걸기 전에 컴퓨터의 일련번호와 제품
ID
번호
,
모니
터의
일련번호를 적어 두십시오
.
■ 서비스 담당자와 함께 문제를 해결하십시오
.
■ 최근 시스템에 추가한 하드웨어를 모두 제거하십시오
.
■ 최근 설치한 소프트웨어를 모두 제거하십시오
.
■
Restore Plus! CD
를 실행하십시오
.
Ä
주의 : Restore Plus! CD 를 실행하면 하드 드라이브에 있는 데이터가 모
두 삭제됩니다 .
✎
판매 정보 및 보증 업그레이드
(HP Care Pack
서비스
)
는 지역
공인 서비스 업체 또는 대리점에 문의하십시오
.