Troubleshooting Guide: HP Compaq Business Desktop dx2355 Micro Tower Model

문제 해결 설명서 www.hp.com iii
목차
1 컴퓨터 진단 기능
HP Insight Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1
HP Insight Diagnostics
열기
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2
조사 탭
(Survey Tab) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3
테스트 탭
(Test Tab) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4
상태 탭
(Status Tab) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5
로그 탭
(Log Tab). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6
HP Insight Diagnostics
에서 정보 저장 및 인쇄하기
. . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6
HP Insight Diagnostics
최신 버전 다운로드
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7
2 문제 해결
안전 및 편의
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
기술 지원을 요청하기 전에
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1
유용한 참고 사항
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4
일반적인 문제 해결
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6
하드웨어 설치 문제 해결
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11
진단 표시등 및 신호음 코드 해석
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12
소프트웨어 복원
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–16
고객 지원 요청 방법
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–17